Addetto/a gestione clienti servizi

1 giorno fa

lombardia, Italia Eventus Tempo pieno 20 € Contratto

Addetto/a gestione clienti per società di servizi e consulenza con sede operativa nella provincia di Mantova. La risorsa si occuperà del rapporto continuativo con la clientela, garantendo assistenza informativa e coordinamento operativo tra clienti e team interno. Ti offriamo un contesto focalizzato su servizi B2B e supporto amministrativo dedicato.

Attività previste/principali

  • gestione quotidiana del portafoglio clienti assegnato e aggiornamento anagrafiche su CRM
  • contatti periodici per monitorare soddisfazione, raccogliere feedback e segnalare esigenze emergenti
  • pianificazione e coordinamento appuntamenti tra clienti e team consulenziale
  • supporto nella predisposizione e archiviazione della documentazione contrattuale e informativa
  • preparazione di report periodici sullo stato dei clienti seguiti e sulle azioni in corso

Requisiti richiesti

  • ottime capacità relazionali e comunicative, orientamento al cliente
  • padronanza degli strumenti Office (Excel, Word) e dimestichezza con sistemi gestionali/CRM
  • precisione nell'inserimento dati e cura della documentazione
  • attitudine al problem solving e capacità di organizzare priorità
  • disponibilità da subito o entro 15 giorni

Offerta e benefit:

  • Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
  • formazione continua sui servizi aziendali e affiancamento operativo iniziale
  • orario flessibile
  • Buoni pasto
  • Welfare aziendale
  • tempo pieno full-time

Sede di lavoro: Mantova

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