Lavori attuali relativi a Gestione Chiamate In Bound- Coordinamento Interventi Personale Tecnico - monta - Jobbit
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monta, Italia Adecco A tempo pienoUn'importante agenzia per il lavoro cerca un Assistente Tecnico per la manutenzione elettromeccanica a Grugliasco. Il candidato ideale ha un diploma tecnico e competenze in meccanica ed elettronica. Le responsabilità includono interventi di manutenzione presso i clienti, avvio di nuovi macchinari e supporto post-vendita. Si richiedono buone capacità...
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monta, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Spa, per conto di un'azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, ricerca un/a Responsabile della Contabilita e del Personale, che si occuperà della gestione delle attività contabili e amministrative e del coordinamento di un team composto da tre collaboratori. Mansioni principali:Area Contabilita: Gestione completa della contabilità...
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monta, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Spa, per conto di un'azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, ricerca un/a Responsabile della Contabilita e del Personale, che si occuperà della gestione delle attività contabili e amministrative e del coordinamento di un team composto da tre collaboratori. Mansioni principali:Area Contabilita: Gestione completa della contabilità...
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Specialista Tecnico: Gestione Documentazione
4 giorni fa
monta, Italia Apis S.P.A. - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoSpecialista Tecnico: Gestione Documentazione & SicurezzaSolo per membri registratiRiva Presso ChieriDescrizione del lavoroUn'agenzia di lavoro cerca un Impiegato tecnico per la gestione della documentazione a Riva Presso Chieri. La figura si occuperà di gestire acquisti e fornitori, monitorare la manutenzione e redigere documentazione tecnica come il POS....
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Maintenance Operator
4 giorni fa
monta, Italia Prysmian Group A tempo pienoSiamo alla ricerca di un Manutentore Elettrico presso il nostro stabilimento produttivo di Quattordio (AL).Il/La candidato/a eseguirà interventi di manutenzione elettrica, a carattere preventivo o su chiamata per guasto, ed effettua attività di assistenza al fine di assicurare il corretto funzionamento dei macchinari/impianti destinati alla produzione e...
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Architetto Cantiere 2D/3D
4 giorni fa
monta, Italia Synergie Italia A tempo pienoUn'agenzia di lavoro cerca un coordinatore per progetti di costruzione di spazi commerciali a Trofarello. Il candidato ideale ha una laurea in Architettura e una solida conoscenza di software come Autocad e Illustrator. Sarà coinvolto nel coordinamento dei lavori, nella gestione dei fornitori e nello sviluppo di progetti 2D e 3D. Questo ruolo richiede...
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Tecnico Di Cantiere Edile
4 giorni fa
monta, Italia Adecco A tempo pienoPosizioneAdecco Italia SPA ricerca, per azienda operante sul territorio nazionale ed internazionale, leader nel settore della manutenzione di opere verdi, cantieri forestali e nel settore elettromeccanico per importanti committenti, un Tecnico di Cantiere Edile per la zona del Centro Italia (Toscana e Umbria) da inserire nella sede di Monteriggioni...
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monta, Italia Altro A tempo pienoPer azienda metalmeccanica operante nel settore dello stampaggio di materie plastiche, ricerchiamo un/a Tecnico Linee di Asservimento e Automazione.ResponsabilitàGestione e attrezzaggio delle linee di asservimento alle presse a iniezione plastica (robot cartesiani, antropomorfi, nastri, sistemi di visione, ecc.).Programmazione e regolazione di robot e...
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Tecnico Service
4 giorni fa
monta, Italia Adhr Group A tempo pienoPosti di lavoro per Tecnico service in PiemonteManpower Professional, Società di Head Hunting per il Middle Management del Gruppo Manpower ricerca:Tecnico Service per azienda operante nel settore macchine movimento terra.La figura ricercata si occuperà principalmente delle seguenti attività:Assistenza tecnica in sede e in loco presso il cliente;Analisi e...
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Tecnico del supporto
3 giorni fa
Monta, Italia Synergie Italia A tempo pienoSynergie Italia, Divisione Cuneese Permanent , seleziona per una società leader nel settore dell'ingegneria, con più di 40 anni di esperienza nella progettazione e sviluppo di soluzioni tecnologiche avanzate:TECNICO DI SUPPORTO CLIENTI - MONTA' D'ALBA Posizione Il cliente necessita di una persona che abbia un percorso di studi tecnico (perito meccanico)...
Gestione Chiamate In Bound- Coordinamento Interventi Personale Tecnico
10 ore fa
Gestione in prima persona delle chiamate inbound, con particolare cura di quelle di emergenza e delle segnalazioni di guasto da parte di utenti e clienti;Attivazione immediata e monitoraggio degli interventi tecnici, garantendo un costante aggiornamento fino alla risoluzione del problema o alla liberazione della persona bloccata;Aggiornamento puntuale dei sistemi informativi aziendali con tutte le informazioni rilevanti relative agli interventi effettuati;Esecuzione di attività di supporto post-intervento, comprensive di back office operativo, gestione richieste e interfaccia con i reparti tecnici e amministrativi;Coordinamento operativo di una risorsa (organizzazione attività, affiancamento, supporto e monitoraggio operativo);Supporto allo sviluppo del call center : contributo all\'upgrade dell\'attuale organizzazione per aumentare livello di servizio e proattività verso il cliente, supporto alla definizione e successivo monitoraggio dei processi tramite KPI, reportistica e proposte di miglioramento.Requisiti richiestiDiploma o Laurea (preferibilmente in ambito tecnico o linguistico o psicologia);Esperienza pregressa di almeno 5-10 anni in call center / assistenza clienti in emergenza (preferibilmente in contesti strutturati / industrialI, 112, 118);Preferibile esperienza in ruoli di coordinamento / team leader o nell\'organizzazione di attività di call center;Familiarità con logiche di monitoraggio KPI e miglioramento continuo (es. livelli di servizio, tempi di risposta, gestione code, qualità della risposta);Ottima conoscenza di excel e familiarità con uso del PC e dei principali sistemi informativi e CRM;Ottima dialettica e capacità comunicativa, empatia e problem solving;Buona capacità di gestione dello stress e delle priorità in contesti di emergenza.Informazioni sull\'AziendaLa società è una importante realtà storica torinese, leader nel suo settore, zona Lingotto.Offerte e CondizioniContratto a tempo indeterminato o determinato in base all\'esperienza.Orario di lavoro : Full time, lunedì-venerdì 8 : 00-12 : 00 / 14 : 00-18 : 00Retribuzione annua in base all\'esperienza.Welfare aziendale inclusivo di palestra e benefit ad hoc.Buoni pasto da 9€ al giorno.OpportunitàOpportunità di lavorare in un ambiente stimolanteSettore : AltroRuolo : AltroCreare un avviso di lavoro per questa ricercaGestione chiamate in bound Coordinamento Interventi personale Tecnico • Sant\'Ambrogio di Torino, Piedmont, ITALY#J-18808-Ljbffr
