Credit Collection Specialist

Chi siamo

Le seguenti informazioni hanno lo scopo di fornire ai potenziali candidati una migliore comprensione dei requisiti per questo ruolo. PPool è una boutique della gestione dei crediti basata a Milano dal 1978 operante con primarie realtà multinazionali e nazionali. La qualità guida i nostri processi, generiamo valore responsabilmente

Descrizione del ruolo

La risorsa sarà inserita all'interno del team di Credit Collection e avrà la responsabilità di gestire in autonomia portafogli di crediti, contribuendo alla definizione e all'implementazione delle strategie di recupero e al raggiungimento degli obiettivi economici e qualitativi concordati con le società Committenti. Il ruolo prevede un coinvolgimento diretto nelle attività di recupero stragiudiziale e giudiziale, nell'analisi delle performance e nella gestione delle relazioni con partner esterni, studi legali e Clienti. In funzione dell'esperienza e dell'organizzazione del team, potrà inoltre essere affidata alla risorsa la responsabilità operativa e il coordinamento di collaboratori interni

Principali responsabilità

• gestire in autonomia portafogli di crediti attraverso attività di front e back office
• analizzare i portafogli affidati, individuando le strategie di recupero più efficaci in funzione delle caratteristiche delle posizioni e degli obiettivi assegnati
• monitorare costantemente performance e KPI, individuando eventuali scostamenti e definendo le opportune azioni correttive
• garantire un'efficace valorizzazione dei portafogli nel rispetto dei target economici, qualitativi e temporali condivisi
• coordinare, presidiare e supportare i partner e collaboratori esterni, assicurando efficacia e tempestività delle attività affidate
• gestire i rapporti operativi con studi legali e altri professionisti coinvolti nelle attività di recupero
• interfacciarsi con le società Committenti per gli aspetti operativi relativi ai portafogli gestiti
• predisporre e analizzare report periodici sull'andamento delle attività
• assicurare il rispetto dei KPI quali-quantitativi, dei processi aziendali e dei livelli di servizio contrattualmente previsti
• ove previsto, coordinare e supervisionare risorse interne, assegnando attività e obiettivi, monitorandone le performance e supportandone la crescita professionale, assumendo la responsabilità dei risultati del team affidato

Profilo ricercato

Cerchiamo una persona che abbia maturato una precedente esperienza nel settore del Credit Management e/o Credit Collection e che sia in grado di gestire le attività affidate con un buon livello di autonomia e responsabilità

Requisiti richiesti

• esperienza pregressa nel recupero e/o nella gestione del credito
• diploma o laurea, preferibilmente in discipline economiche o giuridiche
• capacità di analisi dei portafogli con orientamento ai risultati
• conoscenza delle principali dinamiche e strategie di gestione e recupero dei crediti
• capacità di lavorare per obiettivi e monitorare KPI e performance
• buone capacità organizzative e di gestione delle priorità
• ottime capacità comunicative, relazionali e di negoziazione
• attitudine al teamwork, problem solving e autonomia operativa
• capacità di coordinamento, responsabilizzazione e gestione delle risorse, anche attraverso l'assegnazione e il monitoraggio di obiettivi individuali e di team
• buona padronanza dei principali strumenti informatici, in particolare del pacchetto Microsoft Office
• Costituiranno titolo preferenziale la conoscenza dei processi di recupero stragiudiziale e giudiziale, l'esperienza nella gestione di portafogli per conto di società Committenti

Cosa offriamo

• inserimento immediato in un contesto aziendale solido e con prospettive di lungo periodo
• ruolo caratterizzato da autonomia e responsabilità crescenti
• possibilità di assumere responsabilità di coordinamento e gestione di risorse
• formazione e aggiornamento professionale continui
• ambiente di lavoro dinamico, collaborativo e inclusivo
• concrete opportunità di crescita professionale all'interno dell'organizzazione

Sede di lavoro

Milano

Informazioni sull'Inclusività

Professional Pool Srl promuove un ambiente di lavoro inclusivo e valorizza le diversità

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto della normativa vigente