Addetto Call Center Inbound

6 giorni fa

molfetta, puglia, Italia GiGroup H-7246 Tempo pieno 19 €/anno

Luogo di lavoro: Molfetta

ADDETTO/A FRONT OFFICE - SETTORE ENERGY

Gi Group - Filiale di Bari ricerca per azienda cliente leader nel settore Telecomunicazioni , su commessa Energy molto conosciuta.

Di cosa ti occuperai

Dopo un percorso di formazione dedicato , entrerai in un team organizzato e dinamico e sarai inserito/a su una delle seguenti attività:

  • Front office telefonico : gestirai richieste generali e specifiche con un approccio professionale, cordiale ed efficace.

In entrambi i canali lavorerai con linguaggio positivo ed empatico , aggiornando con precisione i sistemi interni e contribuendo al raggiungimento degli obiettivi, inclusi eventuali target di vendita .

Chi cerchiamo (requisiti):

  • Diploma di scuola superiore
  • Ottimo italiano , scritto e parlato
  • Buona dimestichezza con il PC e rapidità di digitazione
  • Ascolto attivo , pazienza, autocontrollo e orientamento al cliente
  • Comunicazione chiara, empatia e attitudine al problem solving
  • Flessibilità, motivazione e orientamento agli obiettivi
  • Must: competenze di vendita (attitudine commerciale e capacità di proporre soluzioni)

Cosa offriamo:

  • Formazione in presenza pre-inserimento : 14-18 giorni, per partire con tutti gli strumenti giusti
  • Orario : Part-time 20 ore settimanali , su turni (5 giorni su 7) dal lunedì al sabato
  • Contratto : tempo determinato in somministrazione iniziale 2/3 mesi , con possibilità di proroghe - CCNL Telecomunicazioni
  • Retribuzione : € 1.524,96 lordi/mese (full time) , riparametrata su part-time e inquadramento
  • Sede di lavoro : Molfetta

L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

#J-18808-Ljbffr