Customer Service E-Commerce

Specialista del servizio clienti per e-commerce nel settore moda, con gestione operativa e relazioni clienti/fornitori. Richiesta conoscenza lingua inglese C1.

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Job descriptionSiamo alla ricerca di un Direttore del Servizio Clienti che sarà responsabile di guidare la visione e la strategia del servizio clienti per tutto il network aziendale, assicurando la massima soddisfazione del cliente e il mantenimento di standard elevati di servizio.Responsabilità principali:- Sviluppare e implementare strategie per il...

Arrow Consulting è una storica società di ricerca e selezione del personale, specializzata nel segmento Middle e Top Management. Il nostro cliente, un'azienda italiana operante nel settore cosmetico, ci ha commissionato la ricerca di un/a: Specialista Customer Service La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio commerciale e si occuperà di:...

Il Customer Service Specialist sarà responsabile dell'inserimento ordini, della gestione del flusso degli ordini, della gestione delle spedizioni, della fatturazione, della gestione dei reclami e della preparazione della documentazione commerciale.

Manage a customer service team, ensuring efficient operations and customer satisfaction through coaching, performance monitoring, and continuous improvement.