Addetto/a customer care
4 settimane fa
Addetto/a customer care - gestione marketplace Work location: Italy , Lombardy , Brescia Humangest spa, Agenzia per il Lavoro - Filiale di Brescia, ricerca per azienda cliente un/una La figura si occuperà di: Gestione del servizio clienti multicanale (email, ticket, chat, marketplace) Gestione di richieste, resi, reclami e post-vendita Aggiornamento e ottimizzazione delle schede prodotto sui marketplace (Amazon, eBay, ManoMano, ecc.) Inserimento e controllo dati: prezzi, descrizioni, immagini, disponibilità Monitoraggio delle performance delle vetrine (visibilità, conversioni, errori) Gestione e ottimizzazione di chatbot, come Zipchat, per supporto clienti e automazione Collaborazione con logistica e ufficio acquisti per la risoluzione delle problematiche Requisiti richiesti: Esperienza pregressa nel customer care e/o e-commerce (preferibile) Conoscenza dei principali marketplace (Amazon Seller Central, eBay, ecc.) Conoscenza dei siti dei corrieri principali (BRT, SDA, Energo, ecc.) per tracciamento spedizioni e gestione resi Conoscenza di CRM, ad esempio Connectif, per gestione clienti e campagne marketing Capacità di gestire chatbot (es. Zipchat) per supporto clienti e automazione processi Ottime capacità comunicative scritte e verbali Precisione, affidabilità e capacità di problem solving Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali Capacità di lavorare in autonomia e per obiettivi Orario di lavoro: Full time, dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18 Luogo di lavoro: Brescia Si offre iniziale contratto in somministrazione finalizzato all'inserimento diretto SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. #J-18808-Ljbffr
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Addetto/a Customer Care
4 giorni fa
Brescia, Italia Altro A tempo pienoOverview Importante e strutturata azienda operante nel settore retail Manpower, Filiale di Brescia , ricerca per importante e strutturata azienda cliente una risorsa da inserire nel team e-commerce e customer care. Responsibilities Gestione del servizio clienti multicanale (email, ticket, chat, e marketplace) Gestione delle richieste da parte dei clienti,...
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Addetto/a Customer Care
2 settimane fa
Brescia, Italia RJ45 - Social Innovation A tempo pienoCategoria protetta - Brescia - Pubblicato 5 ore fa Ricerchiamo **un/a addetto/a al customer care e gestione documentale,**appartenente alle categorie protette, per servizio da erogare ad azienda cliente, leader nella mediazione creditizia. La risorsa si occuperà di: - controllo della documentazione - gestione delle telefonate/mail e contratti con...
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Customer Care
2 settimane fa
Brescia, Italia Altro A tempo pienoUn'agenzia per il lavoro cerca un Addetto/a customer care che gestisca il servizio clienti multicanale, si occupi della gestione di marketplace come Amazon ed eBay e ottimizzi le schede prodotto. Si richiede esperienza nel customer care e dimestichezza con le piattaforme di e-commerce. Offriamo un contratto a tempo determinato di 6 mesi, full time, nella...
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Customer Care
1 settimana fa
brescia, Italia Altro A tempo pienoUn'agenzia per il lavoro cerca un Addetto/a customer care che gestisca il servizio clienti multicanale, si occupi della gestione di marketplace come Amazon ed eBay e ottimizzi le schede prodotto. Si richiede esperienza nel customer care e dimestichezza con le piattaforme di e-commerce. Offriamo un contratto a tempo determinato di 6 mesi, full time, nella...
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Addetto/a customer care, gestione marketplace e crm
2 settimane fa
Brescia, Italia Altro A tempo pienoAddetto/a customer care, gestione marketplace e crm Azienda: Synergie filiale di Brescia direzionale 2 Categoria: Amministrazione e Contabilità Descrizione azienda: Synergie, agenzia per il lavoro, seleziona. Gestione del servizio clienti multicanale (email, ticket, chat, marketplace). Gestione di richieste, resi, reclami e post-vendita. ...
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Addetto/a customer care
3 settimane fa
brescia, Italia Altro A tempo pienoAddetto/a customer care - gestione marketplace Work location: Italy , Lombardy , BresciaHumangest spa, Agenzia per il Lavoro - Filiale di Brescia, ricerca per azienda cliente un/unaLa figura si occuperà di:Gestione del servizio clienti multicanale (email, ticket, chat, marketplace)Gestione di richieste, resi, reclami e post-venditaAggiornamento e...
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Customer Care
4 giorni fa
Brescia, Italia Altro A tempo pienoOverview Siamo un'azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale che si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Per ampliare il nostro team commerciale e di supporto, ricerchiamo un/una Customer Care Junior motivato/a e con spiccate capacità comunicative. La risorsa si occuperà della gestione...
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Addetto/a customer care, gestione marketplace e crm
1 settimana fa
brescia, Italia Altro A tempo pienoAddetto/a customer care, gestione marketplace e crmAzienda: Synergie filiale di Brescia direzionale 2Categoria: Amministrazione e ContabilitàDescrizione azienda: Synergie, agenzia per il lavoro, seleziona.Posizione: La figura si occuperà di:Gestione del servizio clienti multicanale (email, ticket, chat, marketplace).Gestione di richieste, resi, reclami e...
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Addetto/a customer care, gestione marketplace e crm
4 settimane fa
Brescia, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pienoSynergie, agenzia per il lavoro, seleziona: Un/a Addetto/a Customer Care, gestione marketplace e CRM La figura si occuperà di: Gestione del servizio clienti multicanale (email, ticket, chat, marketplace) Gestione di richieste, resi, reclami e post-vendita Aggiornamento e ottimizzazione delle schede prodotto sui marketplace (Amazon, e Bay, Mano Mano, ecc.)...
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Addetto/a customer care, gestione marketplace e crm
2 settimane fa
Brescia, Italia Altro A tempo pienoAddetto/a customer care, gestione marketplace e crm Azienda: Synergie filiale di Brescia direzionale 2 Categoria: Amministrazione e Contabilità Descrizione azienda: Synergie, agenzia per il lavoro, seleziona. Posizione: La figura si occuperà di: Gestione del servizio clienti multicanale (email, ticket, chat, marketplace). Gestione di richieste, resi,...
