Operatore di Backoffice Tavolo Operativo Roma
3 settimane fa
Azienda settore ICT operante sul territorio nazionale ricerca figura da inserire come Operatore di Backoffice Tavolo Operativo presso la sede di ROMA.Le attività previste: Apertura TK per Commessa/Servizio sul sistema di ticketing. Assegnazione e Pianificazione attività per CDC/TECNICO e relativa zona Geografica. Pianificazione Intervento e Monitoraggio fino a chiusura TK. Monitoraggio quotidiano del Backlog dei servizi assegnati. Monitoraggio casella Mail. Monitoraggio e aggiornamento del sistema di ticketing del cliente ( Remedy,Snow Etc.) Escalation di 1° Livello vs il cliente e/o struttura di Field Interna/Fornitori Assegnazione & Pianificazione giornaliera dei TK condivisa con altri gli altri colleghi del Tavolo Operativo delle attività sul territorio Monitoraggio delle attività assegnate ai Fornitori ( backlog , solleciti ) Reperibilità H24 , una settimana al mese LUN-DOM. Turnazione 8-14 il sabato una volta al mese in modalità RW. Finestra di Servizio : 9-18 , LUN-VEN , Sede ROMA , Via Simone Martini 143 ( ZONA EUR ). Supporto Telefonico ai tecnici on site. Monitoraggio e gestione anomalie delle spedizioni interne affidate ad un corriere. ( Sblocco Giacenze, attivazione corriere , gestione triangolazioni) Iterazione con il magazzino/logistica per eventuali parti da fornire ai tecnici (conoscenza/capacità di recuperare un PN/SPARE ) Iterazione con UA per eventuali parti da acquistare nel caso in cui le parti necessarie non sono disponibili presso il nostro magazzino Reportistica e Sal , ottima conoscenza e utilizzo di Excel. Call operative con clienti/interne Principium.Soft skills: Riservatezza ed ottime doti di comunicazione; Capacità di lavorare in team, gestire relazioni a vari livelli ed orientamento al problem solving; Autonomia e proattività Dotazioni aziendali: Telefono + Sim NotebookLa figura ricercata seguirà un percorso di affiancamento in cui dovrà dimostrare autonomia, puntualità e cooperazione. Richiesta residenza nel LAZIO Finestra di lavoro: Lun – Ven | 09.00 – 18.00 con eventuale disponibilità alla reperibilità su turnazione mensile. Tipologia CCNL : Metalmeccanico Industria RAL commisurata all’esperienza maturata. Si richiede disponibilità immediata.L'offerta si intende rivolta ai candidati di ambo sessi ai sensi delle leggi n° 903/77 e 125/91. Tutte le informazioni e i dati forniti saranno trattati in ottemperanza alla legislazione vigente in materia di trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento europeo 2016/679 (“GDPR”).
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Operatore di Backoffice Tavolo Operativo Roma
3 settimane fa
Roma, Italia PRINCIPIUM A tempo pienoAzienda settore ICT operante sul territorio nazionale ricerca figura da inserire come Operatore di Backoffice Tavolo Operativo presso la sede di ROMA. Le attività previste: Apertura TK per Commessa/Servizio sul sistema di ticketing. Assegnazione e Pianificazione attività per CDC/TECNICO e relativa zona Geografica. Pianificazione Intervento e Monitoraggio...
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Operatore Di Backoffice Tavolo Operativo Roma
3 settimane fa
Roma, Italia PRINCIPIUM A tempo pienoAzienda settore ICT operante sul territorio nazionale ricerca figura da inserire come Operatore di Backoffice Tavolo Operativo presso la sede di ROMA. Le attività previste: Apertura TK per Commessa/Servizio sul sistema di ticketing. Assegnazione e Pianificazione attività per CDC/TECNICO e relativa zona Geografica. Pianificazione Intervento e Monitoraggio...
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Operatore Di Backoffice Tavolo Operativo Roma
3 settimane fa
Roma, Italia PRINCIPIUM A tempo pienoAzienda settore ICT operante sul territorio nazionale ricerca figura da inserire come Operatore di Backoffice Tavolo Operativo presso la sede di ROMA. Le attività previste: Apertura TK per Commessa/Servizio sul sistema di ticketing. Assegnazione e Pianificazione attività per CDC/TECNICO e relativa zona Geografica. Pianificazione Intervento e Monitoraggio...
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Operatore di Backoffice Tavolo Operativo Roma
3 settimane fa
Roma, Italia PRINCIPIUM A tempo pienoAzienda settore ICT operante sul territorio nazionale ricerca figura da inserire come Operatore di Backoffice Tavolo Operativo presso la sede di ROMA. Le attività previste: Apertura TK per Commessa/Servizio sul sistema di ticketing. Assegnazione e Pianificazione attività per CDC/TECNICO e relativa zona Geografica. Pianificazione Intervento e Monitoraggio...
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Operatore di Backoffice Tavolo Operativo Roma
3 settimane fa
Giuliano di Roma, Italia PRINCIPIUM A tempo pienoAzienda settore ICT operante sul territorio nazionale ricerca figura da inserire come Operatore di Backoffice Tavolo Operativo presso la sede di ROMA. Le attività previste: Apertura TK per Commessa/Servizio sul sistema di ticketing. Assegnazione e Pianificazione attività per CDC/TECNICO e relativa zona Geografica. Pianificazione Intervento e...
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Operatore di Backoffice Tavolo Operativo Roma
3 settimane fa
Giuliano di Roma, Italia PRINCIPIUM A tempo pienoAzienda settore ICT operante sul territorio nazionale ricerca figura da inserire come Operatore di Backoffice Tavolo Operativo presso la sede di ROMA.Le attività previste:Apertura TK per Commessa/Servizio sul sistema di ticketing.Assegnazione e Pianificazione attività per CDC/TECNICO e relativa zona Geografica.Pianificazione Intervento e Monitoraggio fino...
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Operatore di Backoffice Tavolo Operativo Roma
3 settimane fa
Giuliano di Roma, Italia PRINCIPIUM A tempo pienoAzienda settore ICT operante sul territorio nazionale ricerca figura da inserire come Operatore di Backoffice Tavolo Operativo presso la sede di ROMA.Le attività previste: Apertura TK per Commessa/Servizio sul sistema di ticketing. Assegnazione e Pianificazione attività per CDC/TECNICO e relativa zona Geografica. Pianificazione Intervento e Monitoraggio...
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BACKOFFICE OPERATIVO CON INGLESE
3 settimane fa
Roma, Italia Synergie Filiale di Roma Appia A tempo pienoDescrizione azienda Synergie Italia, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Roma Appia, ricerca per azienda cliente nel settore del noleggio auto Posizione BACKOFFICE OPERATIVO JUNIOR CON INGLESE - SETTORE AUTOMOTIVE La risorsa ricercata è un profilo junior, che ha desiderio di mettersi in gioco in un contesto dinamico e ben strutturato, con curiosità e voglia...
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Operatore per azienda di servizi
3 settimane fa
Roma, Italia PRINCIPIUM A tempo pienoAzienda settore ICT operante sul territorio nazionale ricerca figura da inserire come Operatore di Backoffice Tavolo Operativo presso la sede di ROMA. Apertura TK per Commessa/Servizio sul sistema di ticketing. # Assegnazione e Pianificazione attività per CDC/TECNICO e relativa zona Geografica. # Monitoraggio quotidiano del Backlog dei servizi...
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Operatore Backoffice Commerciale
2 settimane fa
Roma, Italia Be Elite Srl A tempo pienoExchange è alla guida di numerose società di marketing e comunicazione, per ampliamento dell'organico interno nel dipartimento amministrativo, siamo alla ricerca di un/una addetto/a al backoffice. **Posizione**: La risorsa si occuperà di: - Assistenza per i clienti tramite chiamate di verifica dati - Caricare la modulistica commerciale all'interno dei...
