Addetto/A Contatto Telefonico Per Studio Di Consulenza Amministrativa

Studio di consulenza amministrativa cerca una figura per il ruolo di Addetto/a al contatto telefonico, incaricato/a di gestire pratiche e fornire supporto ai clienti. La risorsa si occupa di ricevere e effettuare chiamate, raccogliere informazioni necessarie e fornire aggiornamenti sui procedimenti in corso, assicurando una comunicazione chiara ed efficace. Inoltre, si occupa della registrazione delle interazioni e della gestione della documentazione correlata.

Attività Previste:

• Gestione delle comunicazioni telefoniche con i clienti
• Supporto nella raccolta e gestione delle informazioni richieste dai clienti
• Assistenza nella risoluzione di problematiche amministrative
• Coordinamento con il team per garantire un servizio efficiente
• Registrazione e aggiornamento delle informazioni nel sistema
• Preparazione di report sulle attività svolte
• Gestione dell'agenda telefonica dei consulenti
• Monitoraggio delle richieste e follow-up con i clienti
• Eccellenti doti comunicative
• Orientamento al cliente
• Capacità di lavorare in team
• Buona padronanza degli strumenti informatici
• Flessibilità e adattabilità
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Percorso di inserimento tramite apprendistato full time
• Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
• Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente

Addetto/a Contatto Telefonico per Studio di Consulenza Amministrativa Civita Castellana, Italy