Operatore Help Desk

3 settimane fa

Turin, Piemonte, Italia LC-Service srl A tempo pieno

LC-Service è alla ricerca di un Operatore Help Desk che contribuisca a crescita del nostro team di specialisti. Con una presenza trasversale sul mercato, operiamo in diversi settori come Banking & Finance, Insurance, Industry, Energy e Automotive.

Requisiti richiesti
  • Buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2 del QCER)
  • Background tecnico-funzionale in ambito IT Service Management (ITSM) e gestione degli incidenti
  • Esperienza e familiarità nell'utilizzo di ServiceNow
  • Conoscenza di base dei processi di escalation e della gestione dei ticket
Soft Skills
  • Proattività
  • Autonomia operativa e capacità di gestione efficace delle priorità
  • Capacità di lavorare efficacemente in ambienti internazionali e multiculturali
  • Attenzione ai dettagli durante le call con gli stakeholder e capacità di prendere appunti accurati
  • Puntualità nel rispetto delle scadenze concordate
  • Capacità di lavorare in modo strutturato e metodico
  • Curiosità professionale e motivazione all'apprendimento continuo
Modalità di lavoro

Ibrido su Torino. Se interessati alla posizione, è possibile caricare il CV anche sul nostro portale tramite il seguente link.

  • Operatore di Help Desk

    14 ore fa

    Turin, Piemonte, Italia beBee Careers A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Operatore/Operatrice di Help Desk motivato e affidabile per il nostro team.Descrizione del lavoroL'Operatore/Operatrice di Help Desk sarà responsabile di fornire assistenza ai nostri clienti mediante strumenti di ticketing. È necessaria una buona conoscenza della tecnologia e la capacità di lavorare in modo...

  • help desk

    3 settimane fa

    Turin, Piemonte, Italia Tempor S.p.A. A tempo pieno

    Ricerca Operatore/Operatrice Help DeskSiamo alla ricerca di due Operatori/Operatrici Help Desk per un'importante realtà nel settore IT.Descrizione del lavoroGestire le richieste di Help Desk di primo livello tramite strumenti di ticketing, eseguire procedure standardizzate di supporto e emettere documentazione tecnica aggiornando i ticket.Requisiti...

  • help desk

    2 settimane fa

    Turin, Piemonte, Italia Tempor S.p.A. A tempo pieno

    La nostra azienda, Tempor S.p.A., è un'agenzia per il lavoro con sede a Ivrea. Stiamo cercando due Operatori/Operatrici per il Help Desk in un importante settore IT.Responsabilità principali:Gestione delle richieste di help desk di primo livello tramite strumenti di ticketing;Esecuzione di procedure standardizzate di supporto;Emissione della documentazione...

  • help desk

    3 settimane fa

    Turin, Piemonte, Italia Jobbit A tempo pieno

    Offerta di LavoroTroviamo un ambiente internazionale, dinamico e stimolante nel settore IT.Descrizione del RuoloNoi cerchiamo 5 Operatori/ Operatrici HELP DESK per un'importante realtà.RispostabilitàGestione delle richieste di Help Desk di primo livello tramite strumenti di ticketing;Esecuzione di procedure di supporto standardizzate;Emissione della...

  • Help Desk Specialist

    19 ore fa

    Turin, Piemonte, Italia beBee Careers A tempo pieno

    Help Desk Operatore ITSiamo alla ricerca di due Operatori/Operatrici Help Desk per un'importante realtà nel settore IT.Vuoi lavorare in un ambiente internazionale, dinamico e stimolante?Gestisci le richieste di Help Desk di primo livello tramite strumenti di ticketing;Esegui procedure standardizzate di supporto;Compila la documentazione tecnica e aggiorna i...

  • Operatore di Help Desk Tecnico

    18 ore fa

    Turin, Piemonte, Italia beBee Careers A tempo pieno

    Cerchiamo un operatore di help desk per supportare i nostri clienti in tempo reale. La posizione è disponibile a tempo determinato con possibilità di proroga e stabilizzazione.Gli aspetti chiave del lavoro includono la gestione delle richieste di help desk di primo livello, l'esecuzione di procedure standardizzate di supporto e l'emissione della...

  • Operatore/Operatrice Help Desk

    2 settimane fa

    Turin, Piemonte, Italia beBee Careers A tempo pieno

    Cerchiamo operatori/operatrici multilingue per il nostro help desk per un importante realtà nel settore IT.Ruoli e ResponsabilitàLavora come Help Desk gestendo le richieste di aiuto del primo livello tramite strumenti di ticketing.Esegui procedure standardizzate di supporto.Compila la documentazione tecnica e aggiorna i ticket.Competenze RichiesteHai...

  • Help Desk

    3 settimane fa

    Turin, Piemonte, Italia Tempor Spa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroL'azienda Tempor S.p.A. cerca 5 operatori/operatrici per il ruolo di Help Desk in un team multilingue. La risorsa dovrà fornire supporto tecnico di primo livello e monitoraggio dei sistemi e strumenti degli utenti finali.Responsabilità:Gestione delle richieste di Help Desk di primo livello tramite strumenti di ticketing;Esecuzione di...

  • help desk

    7 giorni fa

    Turin, Piemonte, Italia Tempor S.p.A. A tempo pieno

    Tempor S.p.A. – Agenzia per il Lavoro del GRUPPO ATTAL, Filiale di Ivrea, ricerca 2 Operatori/Operatrici HELP DESK per un'importante realt nel settore IT. Vuoi lavorare in un ambiente dinamico, internazionale e in crescita? Candidati ora e unisciti al nostro team tecnico Responsabilit principali - Gestione delle richieste di Help Desk di primo livello...

  • help desk

    5 giorni fa

    Turin, Piemonte, Italia Tempor S.p.A. A tempo pieno

    Tempor S.p.A. – Agenzia per il Lavoro del GRUPPO ATTAL, Filiale di Ivrea, ricerca 2 Operatori/Operatrici HELP DESK per un'importante realt nel settore IT. Vuoi lavorare in un ambiente dinamico, internazionale e in crescita? Candidati ora e unisciti al nostro team tecnico Responsabilit principali - Gestione delle richieste di Help Desk di primo livello...