Addetto/a relazioni clienti

1 giorno fa

marche, Italia TRGroup Tempo pieno 26 € Contratto

Il servizio assistenza clienti per soluzioni legate all'utilizzo quotidiano dell'acqua è alla ricerca di un Addetto alla gestione dei rapporti con la clientela, da includere nel team in maniera definitiva. Le mansioni principali includono l'interazione con i clienti per fornire supporto e risolvere eventuali problemi legati ai servizi offerti.

Attività Previste:

  • Gestione delle chiamate in ingresso ed in uscita
  • Fornire supporto e assistenza ai clienti via telefono ed email
  • Monitorare e gestire i reclami dei clienti garantendo una rapida soluzione
  • Creare e aggiornare profili clienti nel database aziendale
  • Promuovere i prodotti e servizi dell'azienda

Requisti:

  • Eccellenti capacità comunicative e relazionali
  • Orientamento al cliente e capacità di problem solving
  • Conoscenza dei principi base del customer service
  • Flessibilità e capacità di lavorare in team
  • Attitudine alla risoluzione dei problemi in modo rapido ed efficace

Offerta

  • Previsto inserimento full time con contratto di durata determinata
  • Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
  • Coordinamento interno nelle attività operative
  • Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
  • Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
  • Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza
#J-18808-Ljbffr