Responsabile Customer Service e Gestione Ordini con inglese fluente.
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Settore: amministrazione
Orario di lavoro: Tempo pieno
Contratto: Assunzione Diretta
Luogo di lavoro: Aci Sant'Antonio
Per azienda leader nel proprio settore, siamo alla ricerca di un/una Responsabile Customer Service e Gestione Ordini.
La risorsa avrà il compito di coordinare le attività del servizio clienti e del back office commerciale, garantendo una corretta gestione degli ordini, delle spedizioni e delle richieste dei clienti, assicurando elevati standard di qualità del servizio.
Principali responsabilità
- Coordinare e supportare il team Customer Service nelle attività quotidiane;
- Gestire e monitorare l'intero ciclo dell'ordine, dall'inserimento all'evasione;
- Supervisionare le attività di bollettazione e documentazione commerciale;
- Gestire richieste, segnalazioni e reclami dei clienti, individuando soluzioni efficaci e tempestive;
- Collaborare con i reparti commerciali, logistica e amministrazione per garantire il corretto flusso operativo;
- Monitorare KPI di servizio e predisporre reportistica periodica;
- Analizzare criticità operazion e proporre azioni di miglioramento dei processi;
- Definire procedure operative e supportare la formazione del team;
- Assicurare il corretto utilizzo del gestionale aziendale e degli strumenti di lavoro.
Requisiti
- Esperienza di almeno 3-5 anni in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale o Gestione Ordini;
- Esperienza nel coordinamento di risorse o nella gestione operativa di un team;
- Ottima conoscenza dei processi di inserimento ordini, fatturazione differita, bollettazione e gestione documentale;
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Ottima padronanza di SAP.
L'azienda offre un contratto diretto ed una ral di 35.000 /36.000.
#J-18808-Ljbffr-
Aci Sant'Antonio, Sicilia, Italia Manpower Italia srl Tempo pienoSettore: amministrazioneScopra se questa opportunità è adatta a lei leggendo tutte le informazioni riportate di seguito.Orario di lavoro: Tempo pienoContratto: Assunzione DirettaLuogo di lavoro: Aci Sant'AntonioPer azienda leader nel proprio settore, siamo alla ricerca di un/una Responsabile Customer Service e Gestione Ordini.La risorsa avrà il compito di...
-
aci sant'antonio, sicilia, Italia ManpowerGroup Tempo pienoPer azienda leader nel proprio settore, siamo alla ricerca di un/una Responsabile Customer Service e Gestione Ordini. La risorsa avrà il compito di coordinare le attività del servizio clienti e del back office commerciale, garantendo una corretta gestione degli ordini, delle spedizioni e delle richieste dei clienti, assicurando elevati standard di...
-
aci sant'antonio, sicilia, Italia Manpower Tempo pieno 36 € ContrattoPer azienda leader nel proprio settore, siamo alla ricerca di un/una Responsabile Customer Service e Gestione Ordini. La risorsa avrà il compito di coordinare le attività del servizio clienti e del back office commerciale, garantendo una corretta gestione degli ordini, delle spedizioni e delle richieste dei clienti, assicurando elevati standard di qualità...
-
Aci Sant'Antonio (CT), Provincia di Catania; Sicilia, Italia Altro Tempo pienoPer azienda leader nel proprio settore, siamo alla ricerca di un/una Responsabile Customer Service e Gestione Ordini. La risorsa avrà il compito di coordinare le attività del servizio clienti e del back office commerciale, garantendo una corretta gestione degli ordini, delle spedizioni e delle richieste dei clienti, assicurando elevati standard...
-
Aci Sant'Antonio, Sicilia, Italia Altro Tempo pienoPer azienda leader nel proprio settore, siamo alla ricerca di un/una Responsabile Customer Service e Gestione Ordini.La risorsa avrà il compito di coordinare le attività del servizio clienti e del back office commerciale, garantendo una corretta gestione degli ordini, delle spedizioni e delle richieste dei clienti, assicurando elevati standard di qualità...
-
Aci Sant'Antonio, Sicily, Italia Manpower Italia srl Tempo pienoSettore: amministrazioneOrario di lavoro: Tempo pienoContratto: Assunzione DirettaLuogo di lavoro: Aci Sant'AntonioPer azienda leader nel proprio settore, siamo alla ricerca di un/una Responsabile Customer Service e Gestione Ordini.La risorsa avrà il compito di coordinare le attività del servizio clienti e del back office commerciale, garantendo una...
-
Aci Sant'Antonio, Sicily, Italia Manpower Tempo pienoPer azienda leader nel proprio settore, siamo alla ricerca di un/una Responsabile Customer Service e Gestione Ordini.La risorsa avrà il compito di coordinare le attività del servizio clienti e del back office commerciale, garantendo una corretta gestione degli ordini, delle spedizioni e delle richieste dei clienti, assicurando elevati standard di qualità...
-
Aci Sant'Antonio, Sicily, Italia Manpower Italia srl Tempo pienoSettore: amministrazioneOrario di lavoro: Tempo pienoContratto: Assunzione DirettaLuogo di lavoro: Aci Sant'AntonioPer azienda leader nel proprio settore, siamo alla ricerca di un/una Responsabile Customer Service e Gestione Ordini.La risorsa avrà il compito di coordinare le attività del servizio clienti e del back office commerciale, garantendo una...
-
Aci Sant'Antonio, Sicily, Italia Manpower Italia srl Tempo pienoSettore: amministrazioneOrario di lavoro: Tempo pienoContratto: Assunzione DirettaLuogo di lavoro: Aci Sant'AntonioPer azienda leader nel proprio settore, siamo alla ricerca di un/una Responsabile Customer Service e Gestione Ordini.La risorsa avrà il compito di coordinare le attività del servizio clienti e del back office commerciale, garantendo una...
