Client Manager

2 giorni fa

firenze, Italia Michael Page International Italia S.r.l. Tempo pieno
  • Broker internazionale
  • inglese fluente
Azienda

Primario broker operante a livello internazionale.

Offerta
  • Gestione del portafoglio clienti internazionali EB (clienti HQ in Italia e multinazionali estere con presenza locale)
  • Agire come punto di contatto principale day-to-day per i clienti, assicurando delivery coerente con il modello di servizio concordato
  • Coordinamento di programmi incoming (policy locali per siti italiani di clienti globali) e outgoing (supporto a HQ italiani per filiali estere)
  • Coordinamento degli stakeholder interni ed esterni (assicuratori, TPA, network Howden globale, specialisti) garantendo allineamento e qualità del servizio
  • Gestione end-to-end del processo di rinnovo: raccolta dati, market exercise, negoziazione con il mercato assicurativo, placement e implementazione
  • Analisi tecnica ed economica: premi, trend sinistri, benchmark di mercato, ottimizzazione delle coperture
  • Supervisione degli aspetti operativi: emissioni, regolazioni, flussi dati, controllo fatturazione e monitoraggio SLA
  • Consulenza su aspetti normativi, fiscali e di mercato relativi al benefit
  • Preparazione di reportistica e presentazioni executive per clienti e stakeholder interni
Competenze ed esperienza
  • 5-10 anni di esperienza in Employee Benefits / assicurazioni collettive con esposizione a clienti multinazionali
  • Esperienza consolidata su programmi incoming e outgoing
  • Conoscenza delle principali linee Health & Benefits (sanità, vita, infortuni, disability)
  • Esperienza nella gestione di programmi complessi e coordinamento internazionale
  • Ottime competenze analitiche e capacità di negoziazione con assicuratori
  • Fluente conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
  • Esperienza in contesti broker internazionali o network globali
  • Conoscenza dei principali insurer e TPA
  • Familiarità con aspetti di compliance e fiscalità EB in Italia e in contesti internazionali
Completa l'offerta

Ottima opportunità di carriera. CCNL Commercio, smart working.

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