CONSULENTI CUSTOMER SERVICE – CALL CENTER INBOUND

2 settimane fa


Milan, Italia Adecco A tempo pieno

Il Diversity & Inclusion Hub di Adecco ricerca, per un’importante Società operante nel settore dell’energia, Consulenti Call Center Inbound da inserire all’interno della struttura Customer Service / Call Center presso le sedi di Milano e Brescia. La ricerca è rivolta esclusivamente a candidati appartenenti alle categorie protette (Legge 68/99). Il contesto Entrerai a far parte della struttura Customer Service, con l’obiettivo di garantire un servizio clienti efficace e di qualità, assicurando la gestione delle richieste in ottica one call solution e supportando iniziative di consulenza commerciale, nel rispetto delle policy aziendali. Responsabilità principali • Gestione delle richieste di assistenza commerciale e tecnica • Supporto su fatturazione, contratti, lettura bolletta e reclami • Acquisizione delle letture di energia e gas • Informazione e consulenza su offerte luce/gas e servizi a valore aggiunto • Attività di fidelizzazione del cliente Requisiti • Diploma di scuola secondaria superiore o Laurea • Orientamento al cliente e buone capacità comunicative • Attitudine al lavoro in team e in contesti dinamici • Buona conoscenza del pacchetto Office Cosa offriamo • Inserimento iniziale con contratto a Tempo Determinato di 12 mesi – Full Time (40 ore) Inquadramento: V livello CCNL Elettrici – Disciplina Speciale • Possibilità di stabilizzazione a Tempo Indeterminato • Smart working: 1 giorno a settimana 1 settimana al mese a rotazione • Buoni pasto o ristorazione aziendale • Formazione strutturata e affiancamento continuo • Opportunità di crescita e sviluppo professionale all’interno del Gruppo I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy. (Regolamento UE n. 2016/679). Facsimile di domanda è disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura. ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del ).



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  • Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Una società di servizi di customer interaction cerca un Operatore Call Center Inbound. I candidati si occuperanno di assistenza telefonica e via mail per fornire informazioni sui servizi, compresi fatturazioni e pagamenti. È richiesto un diploma quinquennale e capacità di gestire le relazioni con i clienti. Il lavoro è part time con turni nella fascia...


  • Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Un'agenzia di contatto leader cerca un'Addetta/o al Call Center per assistenza telefonica inbound nel settore bancario. Offriamo un contratto iniziale di 3 mesi con possibilità di proroga e smart working dopo affiancamento. Richiesta diploma, buona dialettica e esperienza nel customer service. Sede di lavoro a Legnano con formazione pre contrattuale e...


  • Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Humangest SpA, filiale di Monza, ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni.Principali responsabilitàServizio call center inbound per la gestione del numero verde del ramo commercialeAttività di telesseling inbound finalizzata alla vendita telefonica nel settore energeticoRequisiti richiestiEsperienza pregressa in ambito call...


  • Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Un'importante azienda nel settore Banking/Finance cerca un Customer Care Specialist per il call center inbound. Lavorerai part-time da 20 a 30 ore settimanali, fornendo assistenza ai clienti e gestendo richieste su carte di credito e assicurazioni. È richiesta una diploma di scuola superiore e ottime capacità comunicative. Dopo un corso di formazione full...