Addetto Customer Care
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- 35K Previste 250€ di Welfare azienda come da CCNL Si offre contratto diretto in azienda, a tempo determinato oppure indeterminato, a seconda del profilo. Responsabilit L'Addetto Back Office Customer Care supporta le attivit amministrative e commerciali per i canali di vendita Intra Gruppo e Dealer, garantendo una gestione efficace degli ordini, delle richieste dei clienti e delle comunicazioni con clienti. Il ruolo richiede un'elevata capacit organizzativa, orientamento al cliente e un'ottima conoscenza delle lingue, in particolare inglese. Principali attivit : Gestione e inserimento ordini clienti nel sistema LINC. Monitoraggio dello stato degli ordini e coordinamento con ufficio approvvigionamenti produzione, service e spedizioni. Assistenza clienti via telefono ed attraverso Ticketing System JIRA. Predisposizione di offerte commerciali, conferme d'ordine e documentazione correlata. Gestione di reclami, richieste di informazioni e supporto post-vendita. Aggiornamento anagrafiche clienti e archiviazione documentale. Supporto alla forza vendita e ai responsabili commerciali. Collaborazione con i reparti Customer Service, Logistica, Produzione e Amministrazione. Competenze Requisiti richiesti: Diploma o Laurea ad indirizzo linguistico, economico o equivalente. Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1 o superiore). Gradita conoscenza di altre lingue ( tedesco / francese / spagnolo ) . Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale, customer service o gestione ordini. Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel. Gradita esperienza con sistemi ERP e CRM. Precisione, organizzazione e orientamento al cliente. Capacit di lavorare in team e di gestire attivit multitasking. Competenze chiave: Comunicazione efficace in contesto internazionale. Problem solving. Gestione delle priorit . Orientamento al servizio e alla soddisfazione del cliente. Capacit di coordinamento tra funzioni aziendali. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusivit . Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca
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Addetto Customer Care
9 ore fa
Pisa, Italia Randstad Italia S.p.A. Tempo pienoRandstad Talent Selection ricerca per importante azienda nel settore ascensoristico, una figura di addetto back office customer care.Luogo di lavoro: PisaFull Time: 40h dal LUN al VENCCNL: Metalmeccanica aziende industriali, che prevede 13 mensilità.Fascia di RAL: 30K - 35KPreviste 250€ di Welfare azienda come da CCNLSi offre contratto diretto in azienda,...
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Addetto Customer Care
1 giorno fa
pisa, toscana, Italia Randstad Italy Tempo pienoRandstad Talent Selection ricerca per importante azienda nel settore ascensoristico, una figura di addetto back office customer care. Luogo di lavoro: Pisa Full Time: 40h dal LUN al VEN CCNL: Metalmeccanica aziende industriali, che prevede 13 mensilità. Fascia di RAL: 30K - 35K Previste 250€ di Welfare azienda come da CCNL Si offre contratto diretto in...
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pisa, toscana, Italia Talenti Agenzia per il Lavoro Tempo pienoTalenti, agenzia per il lavoro, ricerca per strutturata azienda operante nel settore della Consulenza aziendale, nell'outsourcing e nella gestione e recupero del credito:ADDETTO/A CUSTOMER CARE NOTTURNO IN LINGUA FRANCESE Le risorse selezionate prenderanno parte ad un corso in presenza dalla durata di dieci giorni. Al termine del percorso e, a seguito di...
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Pisa, Toscana, Italia Orienta Filiale di Pisa Tempo pienoOrienta Spa ricerca per azienda del settore metalmeccanico di Pisa un/una Addetto/a Back Office Customer Care da inserire nel team commerciale.La risorsa si occuperà della gestione e dell'inserimento degli ordini clienti, del monitoraggio dello stato degli ordini e del coordinamento con i reparti approvvigionamenti, produzione, service e spedizioni.Si...
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Un/Una Addetto/A Back Office Customer Care
1 giorno fa
Pisa, Italia Orienta Tempo pienoOrienta Spa ricerca per azienda del settore metalmeccanico di Pisa un/una Addetto/a Back Office Customer Care da inserire nel team commerciale.La risorsa si occuperà della gestione e dell'inserimento degli ordini clienti, del monitoraggio dello stato degli ordini e del coordinamento con i reparti approvvigionamenti, produzione, service e spedizioni.Si...
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Addetto/A Back Office Customer Care
9 ore fa
Pisa, Italia JOINRS Tempo pienoQuesta posizione è in Synergie Italia S.P.A.Il processo di selezione sarà interamente gestito Synergie Italia S.P.A..--Synergie Italia Spa, agenzia per il lavoro di Pisa, cerca per strutturata azienda cliente operante nel settore MetalmeccanicoAddetto/a Back Office Customer Care - PisaL'Addetto/a Back Office Customer Care supporta le attività...
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Addetto/A Back Office Customer Care
9 ore fa
Pisa, Italia Intervieweb Tempo pienoSynergie Italia Spa, agenzia per il lavoro di Pisa, cerca per strutturata azienda cliente operante nel settore MetalmeccanicoAddetto/a Back Office Customer Care - PisaL'Addetto/a Back Office Customer Care supporta le attività amministrative e commerciali per i canali di vendita Intra Gruppo e Dealer, garantendo una gestione efficace degli ordini, delle...
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Addetto/a Back Office Customer Care
2 giorni fa
pisa, tuscany, Italia Synergie Italia S.p.a. Tempo pienoSynergie Italia Spa, agenzia per il lavoro di Pisa, cerca per strutturata azienda cliente operante nel settore Metalmeccanico Addetto/a Back Office Customer Care - Pisa L'Addetto/a Back Office Customer Care supporta le attività amministrative e commerciali per i canali di vendita Intra Gruppo e Dealer, garantendo una gestione efficace degli ordini, delle...
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CUSTOMER CARE SALES
3 giorni fa
pisa, toscana, Italia Etjca SpA Tempo pienoEtjca Group - Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di CERNUSCO SUL NAVIGLIO:CUSTOMER CARE SALES - FULL REMOTELA RISORSA SI OCCUPERÀ DI:Gestione telefonica della clientela relativa a garanzie/assicurazioni sul prodotto acquistato o con garanzia in scadenzaRegistrazione dati tramite portaliAttività commerciale...
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Pisa, Tuscany, Italia TK Elevator GmbH Tempo pienoTK Elevator GmbH cerca Addetto Back Office Customer Care a Pisa per supportare attività amministrative e commerciali nei canali intra-group e dealer, gestire ordini e richieste clienti in modo accurato e tempestivo.La posizione richiede diploma o laurea, inglese C1 e preferibilmente tedesco/francese/spagnolo; è utile esperienza in back office, ERP/CRM ed...
