Receptionists Front Office

6 giorni fa


Reggio Calabria, Calabria, Italia TN Italy A tempo pieno
Receptionists Front Office - Segretari di Ricevimento - Sibari Green Resort, Sibari

Bluserena SpA Unipersonale

Sibari, Italy

Per far fronte allo sviluppo e alle nuove esigenze ricerchiamo Receptionists Front Office – Segretari di ricevimento , disponibili ad unirsi a noi per la stagione estiva 2025 con spirito di squadra, passione, entusiasmo per offrire un servizio di alta qualità, con attenzione ai dettagli e orientamento alla soddisfazione degli ospiti.

La posizione è aperta per la nostra struttura Sibari Green Resort a Sibari (CS) in Calabria.

AREA DI RESPONSABILITA'

  • Accogliere e curare gli ospiti dall'arrivo alla partenza, rispondendo alle necessità e alle richieste in modo proattivo, anche coordinandosi con gli altri reparti per soddisfare le richieste degli ospiti in maniera efficiente.
  • Svolgere le attività di check-in e check-out.
  • Gestire le richieste ed eventuali reclami in modo tempestivo.
  • Informare il cliente sulle condizioni di soggiorno, la struttura e i servizi offerti.
  • Assegnare le camere e gestire le prenotazioni.
  • Svolgere attività di gestione e chiusura della cassa.
  • Gestire le chiamate esterne e interne.
  • Garantire gli standard aziendali.
  • Esperienza pregressa nel ruolo (in hotel, villaggi e resort).
  • Dimestichezza nell'utilizzo del software di gestione alberghiera, del pacchetto Office e dei sistemi di posta elettronica.
  • Orientamento all'ospite.
  • Attenzione, cura del dettaglio e doti organizzative.
  • Ottimo standing e spiccate doti relazionali e comunicative.
  • Serietà, professionalità, affidabilità.
  • Dinamicità, proattività e spirito di iniziativa.
  • Predisposizione al lavoro di squadra e all'ascolto.
  • Costante volontà di misurarsi in un contesto altamente professionale che ambisce a raggiungere i più alti standard di servizio.
  • Capacità di problem solving.
  • Disponibilità al trasferimento per la stagione estiva.
  • La conoscenza della lingua inglese o di altra lingua oltre l'italiano costituisce titolo preferenziale.

Inviando la candidatura si dichiara di aver letto l'informativa presente sul sito.

#J-18808-Ljbffr

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