Addetto/A Al Customer Care E Back Office

38 secondi fa

Prato, Italia Drivevolve - Fleet Management A tempo pieno

Overview La Posizione: siamo un'azienda innovativa nel settore del Fleet Management/Gestione delle Flotte aziendali. Cerchiamo un professionista intraprendente, motivato e autonomo che effettui attività di Customer Care e Operations. Il ruolo richiede la capacità di gestire situazioni complesse, apprendere rapidamente i processi e contribuire al miglioramento continuo dell'esperienza cliente. Responsibilities Area 1: Customer Care & Support Gestione relazioni clienti via email, telefono, software aziendale Supporto tecnico su prodotti DRIVEvovle (Software Fleerun, Fleeway) Data Entry Risoluzione problematiche clienti e follow-up autonomo Reportistica KPI e analisi trend clienti Identificazione proattiva di opportunità di crescita con clienti Area 2: Operations & Logistics Gestione magazzino: inventario, tracciamento ordini, stoccaggio Spedizione e Organizzazione ordini Proposte di ottimizzazione processi logistica Collaborazione trasversale con un team multifunzionale Documentazione e reporting Internal Path / Formazione Formazione interna strutturata sui prodotti e sulle soluzioni aziendali (Fleerun, Fleeway) Apprendimento guidato dei sistemi CRM e dei software gestionali Percorso di affiancamento e formazione nel primo anno Opportunità di crescita verso ruoli specialistici o di coordinamento Chi Cerchiamo Requisiti Essenziali Diploma scuola secondaria superiore/laurea (tecnico/commerciale preferibile) Esperienza: minimo 2 anni in Customer Care e 2 in Operations Competenze informatiche: MS Office ottimo (Word, Excel), email, CRM/software gestionale Linguaggio: Italiano scritto e parlato fluido, comunicazione professionale. La conoscenza della lingua inglese è un plus Soft Skills Chiave Problem-solving: Risolvi situazioni non standard con creatività Affidabilità: Mantieni promesse verso clienti e team Adattabilità: Passi fluidamente tra customer care e operazioni Comunicazione e Ascolto: Professionalità nelle comunicazioni verso team e clienti Azienda e Dettagli di Contratto Azienda: Drivevolve Srl Tipo di Contratto: Full-Time in sede Sede: Udine, Friuli-Venezia Giulia (Italia) Mail: Osservazioni Creare un avviso di lavoro per questa ricerca #J-18808-Ljbffr

  • Customer care

    3 settimane fa

    Prato, Italia A-Mors Srl A tempo pieno

    Customer care, Italia/TOSCANA/EMPOLI, Italia/TOSCANA/PISTOIA, Italia/TOSCANA/PRATO Siamo alla ricerca di unAddetto/a al customer care e back office da inserire nel nostro organico. La risorsa all’interno, avrà le seguenti mansioni: - accoglienza clienti e consulenza - gestione delle pratiche in arrivo con inserimento in agenda operativa;La risorsa...

  • Customer care

    4 giorni fa

    prato, Italia Altro A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Addetto / a al customer care e back office da inserire nel nostro organico.La risorsa all’interno, avrà le seguenti mansioni :accoglienza clienti e consulenzagestione delle pratiche in arrivo con inserimento in agenda operativa;La risorsa ricercata deve aver maturato una breve esperienza pregressa nello svolgimento delle...

  • Customer Care

    12 ore fa

    Prato, Italia Il Sogno Continua A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Addetto / a al customer care e back office da inserire nel nostro organico.La risorsa all'interno, avrà le seguenti mansioni :accoglienza clienti e consulenzagestione delle pratiche in arrivo con inserimento in agenda operativa;La risorsa ricercata deve aver maturato una breve esperienza pregressa nello svolgimento delle mansioni.Il...

  • Customer care

    3 giorni fa

    prato, Italia Altro A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Addetto / a al customer care e back office da inserire nel nostro organico.La risorsa all’interno, avrà le seguenti mansioni :accoglienza clienti e consulenzagestione delle pratiche in arrivo con inserimento in agenda operativa;La risorsa ricercata deve aver maturato una breve esperienza pregressa nello svolgimento delle...

  • Customer care

    3 giorni fa

    Prato, Italia Il sogno continua A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Addetto / a al customer care e back office da inserire nel nostro organico. La risorsa all’interno, avrà le seguenti mansioni : accoglienza clienti e consulenza gestione delle pratiche in arrivo con inserimento in agenda operativa; La risorsa ricercata deve aver maturato una breve esperienza pregressa nello svolgimento delle...

  • Addetto/A Al Customer Care E Back Office

    12 ore fa

    Prato, Italia Drivevolve - Fleet Management A tempo pieno

    OverviewLa Posizione: siamo un'azienda innovativa nel settore del Fleet Management/Gestione delle Flotte aziendali.Cerchiamo un professionista intraprendente, motivato e autonomo che effettui attività di Customer Care e Operations.Il ruolo richiede la capacità di gestire situazioni complesse, apprendere rapidamente i processi e contribuire al miglioramento...

  • Impiegato del back office

    4 settimane fa

    Prato, Italia LTA Srl - Non Woven Technology And Foams A tempo pieno

    Descrizione del lavoroLTA SRL, AZIENDA DEL GRUPPO ALMA SPA, LEADER NELLA PRODUZIONE DI TESSUTO-NON TESSUTO, seleziona un addetto Back office Italia/estero.Descrizione:Il/la candidato/a ideale sarà inserito/a nell'ufficio Back Office & Customer Service , occupandosi di tutte le attività e le pratiche funzionali correlate al processo.Principali...

  • Impiegato Del Back Office

    2 giorni fa

    Prato, Italia Lta Srl - Non Woven Technology And Foams A tempo pieno

    Descrizione del lavoroLTA SRL, AZIENDA DEL GRUPPO ALMA SPA, LEADER NELLA PRODUZIONE DI TESSUTO-NON TESSUTO, seleziona un addetto Back office Italia/estero.Descrizione:Il/la candidato/a ideale sarà inserito/a nell'ufficio Back Office & Customer Service, occupandosi di tutte le attività e le pratiche funzionali correlate al processo.Principali...

  • Impiegato del back office

    3 settimane fa

    prato, Italia Altro A tempo pieno

    Descrizione del lavoroLTA SRL , AZIENDA DEL GRUPPO ALMA SPA, LEADER NELLA PRODUZIONE DI TESSUTO-NON TESSUTO, seleziona un addetto Back office Italia/estero .Descrizione:Il/la candidato/a ideale sarà inserito/a nell’ufficio Back Office & Customer Service , occupandosi di tutte le attività e le pratiche funzionali correlate al processo.Principali...

  • Impiegato Del Back Office

    3 settimane fa

    Prato, Italia LTA srl - Non Woven Technology and Foams A tempo pieno

    Descrizione del lavoro LTA SRL, AZIENDA DEL GRUPPO ALMA SPA, LEADER NELLA PRODUZIONE DI TESSUTO-NON TESSUTO, seleziona un addetto Back office Italia/estero. Descrizione: Il/la candidato/a ideale sarà inserito/a nell'ufficio Back Office & Customer Service, occupandosi di tutte le attività e le pratiche funzionali correlate al processo. Principali...