Responsabile Team Servizio Clienti...

3 settimane fa


Milan, Italia Altro A tempo pieno

Italia Hospital Spa è alla ricerca di un Responsabile del Team Servizio Clienti. La risorsa a diretto riporto del Servizio Operativo e avrà la primaria responsabilità di gestire :gli aspetti relativi al funzionamento e alla gestione dell’attività di accoglienza dell’ospedale;la gestione dell’attività quotidiana e il monitoraggio dei livelli di servizio;la gestione della relazione con i pazienti.Il profilo ricercato si occuperà principalmente delle seguenti attività :Migliorare l’efficienza degli ambulatori: configurazione, pianificazione e gestione delle attività ambulatorialiTutoraggio in presenza del team ambulatoriale esistente;Verificare la correttezza dei planning e degli orari;Identificare e risolvere puntualmente eventuali anomalie;Interfacciarsi con le funzioni trasversali (Medici, Contabilità, Accettazione, Degenze, URP, Sviluppo Attività Privata) come portavoce del Team Ambulatoriale per una corretta ed efficace gestione del paziente e del processo;Monitorare i tempi di attesa ed individuare eventuali aree di miglioramento.Allineare il team su Prestazioni Erogabili ed info da fornire tramite i vari canali di contatto (telefono, front office, presenza).La persona che cerchiamo ha i seguenti requisiti :Titolo di Laurea;Almeno 5 anni di esperienza pregressa di gestione di un punto vendita di azienda particolarmente attenta al livello di servizio offerto attraverso il monitoraggio di KPI;Buona conoscenza dei principali applicativi / sistemi informatici quali: Windows XP; Office; Outlook; Internet; eventualmente h20;Completano il profilo :Orientamento al cliente / paziente;Leadership;Capacità di Problem solving;Spiccate doti comunicative e dialettiche;Competenze di gestione di risorse (assegnazione di obiettivi, valutazione, etc); capacità di gestione dello stress.La provenienza dal settore della Sanità sarà considerato titolo preferenziale#J-18808-Ljbffr


  • Asset Manager

    3 settimane fa


    Milan, Italia Servizio clienti A tempo pieno

    La risorsa, sotto la direzione dell’Head of Asset Management e in coordinamento con i Fund Manager e le altre funzioni aziendali, si occuperà di: Presidiare, organizzare e controllare la gestione tecnica, manutentiva e dei servizi sull’immobile, nonché il rapporto con i conduttori, programmando le azioni opportune e favorendo un continuo scambio...

  • Asset Manager

    2 giorni fa


    Milan, Italia Servizio clienti A tempo pieno

    La risorsa, sotto la direzione dell’Head of Asset Management e in coordinamento con i Fund Manager e le altre funzioni aziendali, si occuperà di: Presidiare, organizzare e controllare la gestione tecnica, manutentiva e dei servizi sull’immobile, nonché il rapporto con i conduttori, programmando le azioni opportune e favorendo un continuo scambio...


  • Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Un'importante cooperativa operante nel settore ambientale cerca un responsabile per i servizi in provincia di Milano. Il ruolo prevede la gestione dei servizi sul territorio, la supervisione delle squadre di lavoro e le relazioni con clienti e utenti. Si richiede esperienza nella gestione del personale e nel settore ambientale, oltre a ottime capacità...


  • Milan, Italia Altro A tempo pieno

    TEAM LEADER MADRELINGUA FRANCESE CUSTOMER SERVICELa risorsa si occuperà di gestire un team di persone addette all’assistenza clienti , per importante commessa tedesca operante nella GDO.ResponsibilitiesGestione del team, coordinamento degli interventi di assistenza clienti, monitoraggio delle performance, reporting al responsabile e supporto nella...

  • Servizio clienti

    4 settimane fa


    Milan, Italia AxL Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    OPERATORI CALL CENTER INBOUND La risorsa sarà inserita presso l’azienda cliente ubicata a MILANO - zona TURRO (metro rossa) Cosa Offriamo Contratto part-time di 20 ore settimanali, su turni a rotazione; inquadramento: somministrazione, II livello CCNL Telecomunicazioni (8,59€/h);Retribuzione lorda mensile tra 1350€ e 1450€ (da ricalcolare su...


  • Milan, Italia Altro A tempo pieno

    ADDETTA/O AL SERVIZIO CLIENTI INBOUND - TEAM LEADERLa risorsa si occuperà di gestire un team di persone addette all’assistenza clienti, per importante commessa tedesca operante nella GDO.Requisiti :Essere madrelingua francese.Esperienza pregressa come team leader in ambito assistenza clienti.Residente a Milano o zone limitrofe.Orario di lavoro : full time...


  • Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Join to apply for the Responsabile Team Beauty Consultant role at LHH .L’azienda nostra cliente, multinazionale della cosmetica con sede a Milano, è alla ricerca di un/una Responsabile del Team Beauty Consultants.La persona ricercata gestirà il team Beauty a livello nazionale, con l'obiettivo di garantire l'eccellenza nel servizio clienti e la promozione...

  • Responsabile Team Payroll

    3 settimane fa


    Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Un importante studio di consulenza del lavoro cerca un Responsabile team payroll a Milano. La persona sarà responsabile di un team di 5 payroll, supervisionando l'erogazione del servizio e gestendo progetti e clienti. Esperienza di almeno 5 anni nella mansione e abilitazione necessaria. Sono richieste ottime capacità relazionali e conoscenza di Zucchetti...


  • Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Descrizione del lavoro :L'incaricato fornirà supporto tecnico ai clienti sulla installazione, collaudo e manutenzione dei nostri prodotti.Forniremo formazione e assistenza per garantire che i nostri clienti siano soddisfatti e ottimamente equipaggiati per utilizzare i nostri prodotti.Nel ruolo di Tecnico Servizi Specializzato, sarai un punto di riferimento...

  • Servizio clienti

    3 settimane fa


    Milan, Italia Quaestio Capital SGR S.p.A. A tempo pieno

    Client Service SpecialistQuaestio Capital Management è una Società di Gestione del Risparmio indipendente italiana, con una prospettiva globale, che ha l'obiettivo di investire i capitali raccolti presso i propri clienti – principalmente istituzionali - coniugando la tecnologia, la ricerca e l'esperienza diretta sui mercati.La Società sta cercando una...