RECEPTIONIST / FRONT OFFICE AGENT – HOTEL 5 STELLE LUSSO
2 giorni fa
RECEPTIONIST / FRONT OFFICE AGENT – HOTEL 5 STELLE LUSSO 1 day ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Human Job è un’agenzia per il lavoro che costruisce forti connessioni tra persone e imprese creando percorsi di crescita in linea con le esigenze del mercato del lavoro attuale. Sul nostro portale trovi opportunità lavorative, aggiornate e verificate, e puoi candidarti con facilità alle posizioni più in linea con il tuo profilo. Ti supportiamo dalla selezione all’inserimento con orientamento, formazione e affiancamento concreto. Scegliere Human Job significa avviare un percorso professionale autentico, in cui il tuo talento conta davvero. Il nostro partner è un Hotel 5 Stelle di straordinaria eleganza, situato in una posizione strategica e rinomato per offrire un’esperienza di soggiorno indimenticabile. La struttura combina un design raffinato con una tradizione di ospitalità d’élite. L’hotel si rivolge a una clientela internazionale esigente, offrendo servizi personalizzati, SPA di lusso e ristorazione gourmet. L’ambiente di lavoro è formale, stimolante e fortemente orientato alla "Guest Satisfaction". Posizione La risorsa, inserita nel team di Front Office e riportando al Front Office Manager, sarà il primo punto di contatto per gli ospiti e garante dell’immagine dell’hotel. Responsabilità principali Accoglienza e Assistenza: Gestione delle procedure di check‑in e check‑out secondo gli standard LQA (Leading Quality Assurance), garantendo un benvenuto caloroso e professionale. Gestione Prenotazioni e Cassa: Inserimento prenotazioni, assegnazione camere, gestione della cassa, fatturazione e cambio valuta. Upselling: Capacità di proporre upgrade di camera e servizi interni (SPA, Ristorante) per massimizzare i ricavi. Problem Solving: Gestione tempestiva e diplomatica di eventuali reclami o richieste speciali, mantenendo sempre un atteggiamento proattivo. Comunicazione: Stretta collaborazione con i reparti Housekeeping, F&B e Facchinaggio per garantire un servizio fluido. Requisiti Esperienza: Almeno 2/3 anni di esperienza nel ruolo, maturata esclusivamente in Hotel 4 stelle Superior o 5 stelle. Lingue: Inglese fluente (Livello C1/C2) indispensabile. Software: Ottima padronanza del gestionale alberghiero Opera (PMS) o similari, oltre al pacchetto Office. Standing: Presenza curata, eleganza nei modi e ottime doti relazionali (il candidato deve rispecchiare l’immagine del lusso). Soft Skills: Empatia, capacità di lavorare in team. Altre informazioni Contratto: Contratto a tempo determinato full‑time (40h settimanali). Retribuzione: Inquadramento CCNL Turismo Alberghi, livello commisurato all’esperienza. Candidature Per partecipare alla selezione inviare CV dettagliato con foto (obbligatoria per ruoli di front office) e autorizzazione al trattamento dati (Reg. UE 2016/679). La ricerca è rivolta a candidati dell’uno e dell’altro sesso (L.903/77 e L.125/91). #J-18808-Ljbffr
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Giuliano di Roma, Italia Human Job - Agenzia per il lavoro A tempo pienoRECEPTIONIST / FRONT OFFICE AGENT – HOTEL 5 STELLE LUSSO 1 day ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Human Job è un’agenzia per il lavoro che costruisce forti connessioni tra persone e imprese creando percorsi di crescita in linea con le esigenze del mercato del lavoro attuale. Sul nostro...
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Giuliano di Roma, Italia Human Job - Agenzia per il lavoro A tempo pienoRECEPTIONIST / FRONT OFFICE AGENT – HOTEL 5 STELLE LUSSO1 day ago Be among the first 25 applicantsGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Human Job è un’agenzia per il lavoro che costruisce forti connessioni tra persone e imprese creando percorsi di crescita in linea con le esigenze del mercato del lavoro attuale.Sul nostro portale...
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Front Office Agent Receptionist
1 settimana fa
Roma, Italia Hotel Villa Pamphili A tempo pieno**Aries Group Srl**, società di gestione alberghiera italiana il cui progetto dedicato all'ospitalità Made in Italy, lavora per essere una grande squadra orientata a generare profitto quale valore sostenibile e duraturo nel tempo, capace di attrarre talenti che facciano la differenza per la passione che esprimono nel lavoro di tutti i giorni. Per la...
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Front Office Agent a Roma
1 settimana fa
Roma, Italia Grand Hotel Palace A tempo pienoIl **Grand Hotel Palace**, Hotel 5* nel centro di **Roma** cerca **Front Office Agent**. La risorsa selezionata si occuperà di effettuare check in e check out, di gestire il front office e di accogliere gli ospiti; svolgerà attività di gestione della posta elettronica e di corrispondenza telefonica, anche in lingua straniera. La risorsa ideale ha...
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Receptionist Hotel 5 Stelle
2 settimane fa
Roma, Italia Grand Hotel Plaza A tempo pieno**Receptionist hotel 5 stelle** Luoghi unici, ambienti raffinati che accolgono gli ospiti in una dimora storica. Siamo alla ricerca di una figura di un/a Receptionist che sia il primo sorriso per i nostri clienti e che contribuisca a farli sentire a casa e partecipi di un'esperienza unica. Quale sarà il tuo ruolo: - Accoglienza dei clienti al loro...
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Front Office Agent
2 giorni fa
Roma, Italia Palazzo Ripetta | Relais & Châteaux A tempo pienoPalazzo Ripetta, raffinato Hotel 5 stelle indipendente situato nel cuore del Tridente Romano, è attualmente alla ricerca di un/una Front Office Agent, da inserire nel proprio team. Responsabilità: - Accogliere e assistere gli ospiti al loro arrivo, gestendo il check-in e il check-out; - Rispondere alle richieste telefoniche ed e-mail con...
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Front Office Agent
1 giorno fa
Roma, Italia Palazzo Ripetta | Relais & Châteaux A tempo pienoPalazzo Ripetta, raffinato Hotel 5 stelle indipendente situato nel cuore del Tridente Romano, è attualmente alla ricerca di un/una Front Office Agent, da inserire nel proprio team.Responsabilità:Accogliere e assistere gli ospiti al loro arrivo, gestendo il check-in e il check-out;Rispondere alle richieste telefoniche ed e-mail con professionalità;Gestire...
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Roma, Italia Jobbit A tempo pienoUn prestigioso hotel 5 stelle a Roma cerca un Front Office Agent. Il candidato ideale dovrà gestire il ricevimento, garantire un'accoglienza eccellente e fornire assistenza personalizzata agli ospiti. È richiesta un'esperienza di almeno 3 anni in hotel di lusso, ottima conoscenza della lingua inglese e disponibilità a coprire turni notturni. La posizione...
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Front Office Agent
1 settimana fa
Roma, Italia ROMEO Collection A tempo pienoJoin to apply for the Front Office Agent - Hotel 5*L role at ROMEO Collection . ROMEO Collection è un Brand giovanissimo e totalmente italiano di prestigiosi Hotel 5* L, per un pubblico internazionale e alla ricerca di esperienze non scontate. La Collection comprende al momento tre Hotel 5* L : ROMEO Napoli operativo dal 2009 ROMEO Roma, inaugurato il 14...
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Front Office Agent
6 ore fa
giuliano di roma, Italia Palazzo Ripetta | Relais & Châteaux A tempo pienoPalazzo Ripetta, raffinato Hotel 5 stelle indipendente situato nel cuore del Tridente Romano, è attualmente alla ricerca di un/una Front Office Agent, da inserire nel proprio team. Responsabilità: Accogliere e assistere gli ospiti al loro arrivo, gestendo il check-in e il check-out; Rispondere alle richieste telefoniche ed e-mail con professionalità; ...
