Service Delivery Specialist
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La Divisione Beyond di ManpowerGroup , specializzata nella ricerca e selezione di professionisti appartenenti alle Categorie Protette (L.68/99), ricerca per importante realtà operante nel settore delle telecomunicazioni un/una:
Service Delivery Specialist (premium clients) - appartenente alle categorie protette (art.1 - L.68/99)
La risorsa entrerà a far parte dell'area Operations e sarà coinvolta nella progettazione, delivery e gestione end-to-end di servizi di connettività Premium ad elevata complessità tecnica, garantendo il rispetto di tempi, qualità e livelli di servizio.
Principali responsabilità
- Analizzare requisiti tecnico-commerciali e definire soluzioni realizzative.
- Gestire studi di fattibilità tecnica ed economica.
- Progettare e configurare servizi di connettività e infrastrutture di rete.
- Coordinare l'intero ciclo di delivery dei servizi Premium, monitorando avanzamento attività e SLA.
- Interfacciarsi con clienti, strutture commerciali, fornitori e funzioni tecniche interne.
- Monitorare KPI operativi, backlog, performance e iniziative di miglioramento continuo.
- Supportare attività di collaudo, pianificazione operativa e gestione delle criticità.
Requisiti
- Laurea in Ingegneria (Telecomunicazioni, Elettronica, Informatica, Gestionale o affini).
- Conoscenza delle reti in fibra ottica, dei servizi di connettività business e dei processi di provisioning e attivazione TLC.
- Competenze di networking IP e servizi dati.
- Esperienza o forte interesse per attività di Project Management e coordinamento trasversale.
- Spiccate capacità analitiche, organizzative e di problem solving.
- Ottime doti relazionali e orientamento al cliente.
Completano il profilo dinamismo, autonomia, orientamento ai risultati e capacità di operare efficacemente in contesti complessi e multidisciplinari.
Sede di lavoro: Palermo
Si valutano candidature appartenenti alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99 .
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Head Of Pmo
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18 ore fa
Palermo, Sicily, Italia LONGi Solar Tempo pienoLONGi Solar in Italy is seeking a BESS Delivery & Service Engineer for Utility Scale Projects to own the lifecycle delivery, commissioning and ongoing support of large-scale battery energy storage systems.Si assicuri di inviare la sua candidatura con tutte le informazioni richieste, come indicato nella panoramica del lavoro riportata di seguito.You will lead...
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BESS Delivery
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Head of PMO
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Palermo, Sicily, Italia Bachecalavoro Tempo pienoLuogo di lavoro: PalermoGruppo EIES, composto da Energent, I&M, Enway, e Skienda è unarealtà di consulenza e di prodotto consolidata nel mercato delle soluzioni e dei servizi ICT.Vuole candidarsi? Si assicuri che il suo CV sia aggiornato, poi legga attentamente le specifiche del lavoro prima di procedere.Per ampliamento dell'organico ricerchiamo una figura...
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Palermo, Sicily, Italia ASM Tempo pienoOverviewAs Operations Specialist at ASM, you will support and optimize day-to-day operations to ensure efficiency, accuracy, and service excellence. You will act as a liaison among internal teams, logistics and stakeholders to drive operational effectiveness and align with business goals. The role focuses on data-driven insights, reporting, and coordinating
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Senior Customer Service
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