Back Office Gestione Ordini

Randstad è alla ricerca attiva di un professionista dedicato per attività come impiegato addetto PARTS ORDERING SUPPORT. Questa è un'opportunità sicuramente interessante per chi è appassionato al settore automotive. Desideriamo accelerare il processo di assunzione per questo ruolo, se possiedi buone competenze ed entusiasmo, ti incoraggiamo a candidarti prontamente. Come addetto al parts ordering support, sarai fondamentale nella gestione dell'intero ciclo di vita dei ricambi, garantendo operazioni fluide e monitorando la soddisfazione del cliente. Le tue responsabilità comprenderanno la gestione delle richieste di supporto, il monitoraggio dello stato degli ordini, la gestione dell'inventario, l'elaborazione delle cancellazioni, la supervisione della fatturazione e dei resi. Svolgerai inoltre un ruolo chiave nell'implementazione di iniziative commerciali post‑vendita. Siamo alla ricerca di una persona proattiva che eccelle in un ambiente collaborativo, possieda forti capacità analitiche e sia impegnata nel miglioramento continuo. Modalità di lavoro : Full-time da lunedì a venerdì con flessibilità allo smartworking Luogo di lavoro : Provincia di Verona zona Nord Tipo di contratto e condizioni : L'offerta è per un contratto di somministrazione con possibilità nel tempo di crescita professionale Retribuzione annua : 22000€ - 28000€ esperienza : 3 anni Si richiede : Laurea triennale o specialistica Esperienza pregressa di almeno tre anni in ruoli analoghi Conoscenze tecniche e passione per il settore auto / moto Forte orientamento al raggiungimento di obiettivi personali e di gruppo Ottima padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel e PowerPoint, e dimestichezza nell’uso di SAP Ottima conoscenza della lingua inglese Alta attenzione ai dettagli e precisione per garantire l’accuratezza in ogni fase del processo lavorativo Forte pensiero analitico capace di interpretare dati complessi e trasformarli in azioni concrete Capacità di problem‑solving proattiva e orientata alla ricerca di soluzioni efficaci Capacità di lavorare in team valorizzando la collaborazione e la comunicazione aperta, con eccellenti doti relazionali per interfacciarsi con diversi interlocutori interni ed esterni Motivazione, curiosità e voglia di approfondire costantemente nuove conoscenze Le attività svolte in team sono : Gestire con efficacia le richieste di supporto relative al flusso degli ordini e dei materiali, inclusi stato di avanzamento, evasione, individuazione dei categorici, gestione del materiale a riepilogo, cancellazione ordini, fatturazione, resi, reclami. Collaborazione con il team centrale di Casa Madre a supporto della rete dei concessionari. Assicurare la corretta gestione delle iniziative commerciali postvendita, occupandosi di approvvigionamento, inserimento ordini, applicazione delle condizioni commerciali, evasione, disponibilità di informazioni, documenti e reportistica. Monitorare attivamente e garantire il rispetto di tutte le procedure aziendali relative al processo degli ordini, alla gestione delle iniziative commerciali e alla fatturazione. Promuovere il miglioramento continuo della soddisfazione del Cliente. Collaborare e supportare i reparti interni nella gestione di ordini con condizioni particolari o legati a specifiche iniziative ed eventi. Gestire con precisione la reportistica operativa e di controllo, garantendo le seguenti attività : Raccolta e analisi di dati e informazioni riguardanti il flusso degli ordini, le performance operative e i processi logistici; Identificazione di trend, criticità e opportunità di miglioramento nella gestione delle attività del reparto; Monitoraggio costante dei KPI per garantire il raggiungimento degli standard e degli obiettivi prefissati; Predisposizione di report chiari, accurati e tempestivi da condividere con i responsabili del Centro Logistico e altri reparti interni; Proposta e supporto nell’implementazione di azioni correttive basate sull’analisi dei report; Collaborazione con i vari reparti per assicurare la qualità e la completezza dei dati utilizzati nella reportistica. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903 / 77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https : / / / privacy / ) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016 / 679 sulla protezione dei dati (GDPR). #J-18808-Ljbffr