Customer care inbound

2 settimane fa


vimodrone, Italia Etjca SpA A tempo pieno

Etjca Group, Agenzia per il Lavoro Divisione Contact Center & Customer Care, seleziona per un'importante azienda cliente con sede a Vimodrone: Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO BELGA- Livello C1-C2 LINGUA FIAMMINGA con ottima conoscenza della lingua italiana. - Disponibilità da Gennaio 2026. Descrizione della posizione: La risorsa rappresenterà l'azienda nella gestione delle relazioni con i clienti, assicurando elevati livelli di assistenza e fidelizzazione. Fornirà informazioni, supporto e consulenza tramite diversi canali di comunicazione (telefono, e-mail, SMS, ecc.), garantendo un servizio efficiente e orientato alla qualità. Si offre: Contratto in somministrazione di 4 mesi con possibilità di proroghe; Inquadramento CCNL TLC 3° livello (retribuzione mensile lorda 1.622 , da riproporzionare per 30 ore settimanali); Contratto part-time 30 ore settimanali; Orario: su turni dal lunedì al venerdì, fascia 8:00 19:00; Benefit: computer portatile aziendale; Modalità ibrida: previste almeno 6 giornate mensili in presenza, secondo turnazione, il resto in smart working. Attività principali: Raccogliere e controllare i dati anagrafici e operativi dei clienti; Individuare le esigenze del cliente, analizzare la richiesta o la segnalazione e fornire una soluzione nel rispetto delle procedure interne, puntando alla massima soddisfazione del cliente; Proporre soluzioni personalizzate sulla base delle necessità espresse dal cliente o dal prospect; Inoltrare, quando necessario, eventuali problematiche ai referenti interni o esterni per una gestione corretta del reclamo; Verificare il grado di soddisfazione dei clienti attraverso interviste strutturate. Competenze richieste: Ottima conoscenza della lingua FIAMMINGA (livello C1 C2) e buona padronanza dell'italiano; Spiccate capacità comunicative e relazionali; Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC; Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel, Word e Outlook; Buone competenze nella redazione di e-mail e comunicazioni scritte; Orientamento al lavoro di squadra e capacità di collaborare efficacemente; Interesse verso il settore automotive. Sede di lavoro: Vimodrone   #catcc  Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito servizio è gratuito. by helplavoro.it



  • Vimodrone, Lombardia, Italia Jobbit A tempo pieno

    Etjca S.p.a.Etjca spa Agenzia per il lavoro - Divisione Contact Center&Customer Carericerca per importante Cliente diVimodrone:Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO OLANDESE- Livello madrelingua OLANDESE con ottima conoscenza della lingua italiana. - Disponibilità da DICEMBRE2025.Descrizione Mansione:La...

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    4 giorni fa


    Vimodrone, Italia Altro A tempo pieno

    Italia, Lombardia, Vimodrone, Telecomunicazioni, Customer ServiceVerifica la tua compatibilità con questo annuncioEtjca Group S.p.A.– Divisione Contact Center & Customer Care ricerca per importante Cliente di Vimodrone:Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive - Disponibilità immediataDescrizione Mansione: La risorsa...

  • Customer care inbound

    4 giorni fa


    Vimodrone, Italia Altro A tempo pieno

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    4 giorni fa


    Vimodrone, Italia Altro A tempo pieno

    Etjca S.p.a. Etjca Group S.p.A.– Divisione Contact Center & Customer Care cerca per importante Cliente di Vimodrone: Addetta/Addetto Customer Care inbound e back office per il settore automotive - Disponibilità immediata Descrizione Mansione:La risorsa rappresenterà l'azienda nella relazione con i clienti, svolgendo attività di assistenza clienti...


  • Vimodrone (MI), Italia Altro A tempo pieno

    Una multinazionale nei servizi HR cerca un Addetto al Customer Care a Vimodrone. La risorsa gestirà il servizio clienti inbound e attività di back office. Richiesta flessibilità e competenze comunicative. È richiesto un diploma e esperienza nel settore, preferibile esperienza nel settore automotive, anche se non indispensabile. Contratto di...

  • Addetto Customer Care

    4 giorni fa


    Vimodrone, Italia Assist Digital Spa A tempo pieno

    **Sede**: Vimodrone (MI) - Viale Martesana 12 - M2 Cologno Sud Per la nostra sede di Vimodrone stiamo ricercando **Addetti al Customer Care** per attività di **Assistenza Clienti Inbound** in ambito **Automotive**, dedicate al servizio di **Noleggio Auto a Medio/Lungo Termine**. **Chi sei?** - Hai un’ottima dialettica e buone capacità di...


  • Vimodrone, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Un'agenzia di servizi per il lavoro ricerca Addetti/e al customer care per un'attività strutturata, con focus sul servizio clienti inbound nel settore automotive a Vimodrone. Si richiedono buone doti comunicative e competenze informatiche. Il corso di formazione inizia a settembre con l'opzione di lavoro da remoto dopo un periodo di affiancamento. Offerto...


  • vimodrone, Italia Altro A tempo pieno

    Un'agenzia di reclutamento cerca Addetti/e al customer care part time a Vimodrone. Richiesta un'ottima conoscenza del francese e esperienza in customer service multicanale. La posizione prevede gestione di chiamate inbound e back office. È disponibile lo smart working, con presenza richiesta solo 6 giorni al mese. Contratto a tempo determinato di 4 mesi,...


  • vimodrone, Italia Altro A tempo pieno

    Un'agenzia di reclutamento cerca Addetti/e al customer care part time a Vimodrone. Richiesta un'ottima conoscenza del francese e esperienza in customer service multicanale. La posizione prevede gestione di chiamate inbound e back office. È disponibile lo smart working, con presenza richiesta solo 6 giorni al mese. Contratto a tempo determinato di 4 mesi,...


  • vimodrone, Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

    Un'agenzia di ricerca e selezione del personale cerca un Addetto al Customer Care in Italiano e Olandese a Vimodrone. Il candidato ideale ha ottima conoscenza della lingua olandese e buona conoscenza dell'italiano. Si occuperà della gestione del servizio clienti inbound e delle attività di back office. Si offre un contratto di somministrazione a tempo...