Atlassian Consultant

Benvenuto a knowmad mood Siamo una società spagnola leader in servizi ICT, specializzata in diverse soluzioni, tra cui Agile, ALM / Atlassian, Cloud, DevOps, Middleware &Sistemas, e-Commerce, Java, Microsoft, IoT, Big Data. Con quasi 3000 colleghi, ci stiamo espandendo anche in Italia, Portogallo, Uruguay, UK, USA e Marocco, con l'obiettivo di diffondere i nostri valori, metterci in gioco con nuove sfide professionali ed evolvere con i nostri clienti. Per nostra filiale italiana, siamo alla ricerca di un Atlassian Consultant da introdurre nel team italiano, con interesse nel sviluppare le competenze come consulente tecnico, nell'implementazione e configurazione dei prodotti Atlassian, presso i nostri molteplici clienti. knowmad mood si è affermata come partner platinum Atlassian in Italia, e il nostro obiettivo è quello di continuare a crescere come professionisti in quest'area, lavorando sia a livello nazionale che internazionale. Responsabilità del ruolo Il senior Atlassian Consultant svolge una funzione consultiva proponendo soluzioni tecniche e funzionali per prodotti e applicazioni Atlassian. SI occupa della creazione e manutenzione della documentazione tecnica e operativa, gestisce i carichi di lavoro del team e possiede esperienza e conoscenze nei prodotti e nelle applicazioni Atlassian. Inoltre si occupa dell'interlocuzione con altre aree per raggiungere la soluzione di eventuali problemi. Fornisce supporto nella gestione dei guasti operativi. Funzioni Realizzare consulenza su prodotti e applicazioni Atlassian. Integrazione con sistemi terzi, se necessario. Interlocuzione con il cliente Copre l'intero ciclo di vita dell'esigenza del cliente, dalla concettualizzazione, raccolta dei requisiti, progettazione, implementazione, fino all'accompagnamento e alla formazione, se necessario. Generazione della documentazione. Validazione dell'implementazione. Accompagnamento e possibilità di fornire formazione. Elaborazione di proposte e realizzazione di demo di soluzioni e prodotti. Competenze e requisiti Esperienza nell'Amministrazione di prodotti Atlassian e di gestione dell'utente finale con Jira Software, Jira Service Management, Confluence, Bitbucket. Capacità di lavorare in un ambiente agile con pianificazione Scrum / agile. Almeno 3 anni di esperienza di consulenza Atlassian e implementazione ITSM e / o integrazione di sistema. Dotato di buone capacità di teamworking e di coordinamento con le risorse interne e capacità di relazione con il gruppo di lavoro lato cliente. Problem solving / approccio orientato al risultato, organizzazione / capacità di operare per obiettivi, proattività / perseveranza, serietà / puntualità. Ottima conoscenza dell'Italiano e dell'Inglese (lo Spagnolo sarà un plus). Caratteristiche vincenti Atlassian Technical Sales Professional (preferibile almeno due certificazioni tecniche Atlassian). Conoscenza di Jira e Confluence Cloud Esperienza DevOps, compresa la familiarità con Git e l'impostazione di ambienti di sviluppo e produzione, la distribuzione di codice, lo scripting e l'automazione delle attività (Jenklins, Bamboo). Applicazioni Atlassian Data Center. Esperienza nel tuning delle prestazioni delle applicazioni Conoscenza di più strumenti ALM (Service Now, TFS, IBM, HP / Microfocus, Rally). PMP, CSM, SAFe o altre certificazioni simili di gestione progetti. Laurea in informatica, ingegneria dei sistemi o campi correlati. Spagnolo. Cosa offriamo 100% lavoro da remoto: Lavora da qualsiasi luogo con totale flessibilità, senza la necessità di recarti in ufficio, purché tu abbia una buona connessione a internet. Orario flessibile: Adatta la tua giornata al tuo ritmo personale, coordinandoti con il tuo team per godere di un equilibrio ideale tra lavoro e vita privata. Formazione continua: Accedi a piattaforme come Udemy Business, oltre a corsi di lingue, certificazioni ufficiali e formazione tecnica, adattati alle tue esigenze e al tuo ritmo. Piano di carriera: Disegna il tuo percorso di crescita, con supporto per progredire all'interno dell'azienda, spostarti tra diverse comunità o assumere ruoli di leadership. Ambiente di lavoro inclusivo: Promuoviamo la diversità generazionale e culturale, con politiche attive di uguaglianza e inclusione in un contesto che conta più di 70 nazionalità. Che stai aspettando? Iscriviti #J-18808-Ljbffr