Addetto/a alla consulenza clienti turismo

2 giorni fa

genova, liguria, Italia DI.ME GENOVA Tempo pieno 20 € Contratto

La crescita di una struttura che gestisce pacchetti turistici e servizi ricettivi ha generato la necessità di ampliare l'area commerciale: ricerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti turismo. Avrai responsabilità di primo contatto con il cliente e di gestione dell'offerta per soggiorni, servizi extra e attività locali.

Mansioni principali

  • gestione telefonica, email e chat per richieste e preventivi con tempi di risposta definiti
  • inserimento e modifica prenotazioni su PMS/gestionale e aggiornamento calendario disponibilità
  • proposte di up-selling di servizi opzionali e verifica pagamenti e condizioni contrattuali
  • coordinamento operativo con reception, housekeeping e fornitori locali per richieste specifiche

Requisiti

  • diploma di scuola superiore e ottima padronanza degli strumenti Office e della posta elettronica
  • valutiamo anche candidati alla prima esperienza
  • buona capacità di comunicazione scritta e parlata, chiarezza nel fornire informazioni
  • disponibilità a lavorare su turni estivi e flessibilità nei picchi di lavoro

Offerta e benefit

  • contratto tempo pieno full-time con inquadramento CCNL turismo
  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
  • Buoni pasto
  • Formazione continua su PMS e procedure operative
  • Orario flessibile nei periodi di alta stagione

Inserimento previsto a breve.

Sede di lavoro: Genova

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