Responsabile assistenza clienti per prodotti comfort sonno

18 ore fa

vicenza, veneto, Italia Ten Tempo pieno 36 € Contratto

Azienda attiva nel settore dei prodotti per il comfort del sonno cerca un Profilo Professionale con esperienza come Responsabile dell'Assistenza Clienti per ampliare il proprio team.

Attività Previste:

  • Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti relativamente ai prodotti comfort sonno
  • Coordinamento del team di assistenza clienti
  • Implementazione di procedure per migliorare la qualità del servizio offerto
  • Monitoraggio dei KPI e reporting sull'andamento dell'assistenza clienti
  • Sviluppo di strategie per garantire la soddisfazione del cliente

Requisiti:

  • Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
  • Esperienza nella gestione di team o attività di assistenza clienti
  • Orientamento al cliente e problem-solving
  • Capacità organizzative e di gestione delle priorità
  • Conoscenza del settore comfort sonno o ambiti correlati (preferenziale)

Offerta

  • Proposta contrattuale full time a tempo determinato
  • Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo
  • Affiancamento previsto nelle prime attività operative
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