Customer Integration Expert

3 settimane fa


Rome, Italia Altro A tempo pieno

MioDottore è la piattaforma digitale leader globale nel settore delle prenotazioni online per la sanità privata e pubblica che connette i pazienti con medici, cliniche e ospedali. La nostra missione? Helping people live longer, healthier lives.In Italia dal 2015 con un team di oltre 500 persone, MioDottore è parte del gruppo Docplanner principale realtà internazionale di Health Tech, supportata da importanti VCs come Goldman Sachs, One Peak Partners, Point Nine, Target Global e presente in 13 paesi con sedi in Polonia, Spagna, Germania, Turchia, Messico, Brasile.La tua missioneCon l’espansione delle nostre linee di business, stiamo cercando un Customer Integration Expert a diretto riporto del Project Manager , che svolgerà un ruolo chiave nella gestione delle comunicazioni tecniche con i clienti e nella configurazione del nostro software e di quello integrato.Il ruolo richiede una combinazione di competenze trasversali, tra cui grandi capacità comunicative, orientamento agli obiettivi e una forte attitudine all’execution. Sarà fondamentale possedere una solida conoscenza tecnica per comprendere le caratteristiche del prodotto di integrazione e sviluppare soluzioni efficaci in collaborazione con il team di prodotto di MioDottore e le software house esterne con cui collaboriamo.ResponsabilitàGestire e sintetizzare i requisiti dei vari stakeholder per garantire l'efficacia delle soluzioni;Collaborare direttamente con i clienti e raccogliere feedback , mantenendo un flusso di comunicazione costante;Comunicare telefonicamente ogni giorno con i clienti e con le software house , assicurando un processo di attivazione e configurazione snello ed efficace;Supportare il business e contribuire a trovare soluzioni tecniche in linea con le esigenze del cliente;Offrire supporto di primo livello su problematiche software e mantenere aggiornate le configurazioni dei sistemi.Chi cerchiamo?Almeno 2-3 anni di esperienza in contesti Digital, di cui almeno 2 a stretto contatto con il cliente.Esperienza con strumenti di analisi con Software dedicati al momento medico.Familiarità con sistemi di gestione di troubleshooting e buona padronanza del pacchetto Office.Conoscenza della lingua inglese.Esperienza in ambito vendite.Conoscenze di base di programmazione.Conoscenza di base dei principi di integrazione di sistemi tramite API (SOAP e REST).Contratto determinato CCNL Commercio , ci piace essere onesti, iniziare una nuova esperienza vuol dire conoscersi a vicenda, sulla base dei risultati raggiunti valuteremo conversione a tempo indeterminato.Welfare fino a € 1.200 per te e la tua famiglia⚕️Assicurazione sanitaria per prenderti cura della tua salute.Stock Options Plan dopo 6 mesi dall’assunzione.Self care platform : accesso alla piattaforma di Mental Well-being Ifeel perchè crediamo che la salute mentale viene al primo posto.Processo di selezioneInvia il tuo curriculum e, se possibile, allega una lettera di referenze.Prima chiamata telefonica con il Talent Acquisition Partner.Colloquio con il Project Manager.Colloquio con IT Project Manager.Colloquio finale di persona nei nostri uffici a Roma.Unisciti al nostro team e contribuisci con noi a innovare la sanità digitaleIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.#J-18808-Ljbffr



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  • Rome, Italia Velenosi&Meredith A tempo pieno

    Customer Expert (Italiano) Remote (Grecia)Data di inizio: 16 dicembre 2025 Il Ruolo:Fornisci un supporto clienti eccezionale via telefono, chat ed email da remoto. Ideale per parlanti italiani organizzati, orientati alle soluzioni e pronti a lavorare in un ambiente multiculturale. Requisiti:Italiano madrelingua o livello C1Inglese livello B2Passaporto UE o...


  • Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Nuova opportunità in Grecia: Customer Expert di lingua italiana Località: Presenziale ad Atene, Greciaoppure da remoto in Grecia Lingue richieste: Italiano madrelingua o fluente + Inglese minimo livello B2 Data di inizio: Immediata (arrivo in Grecia una settimana prima per chi si trasferisce)Perché questa opportunità? Immagina di iniziare la giornata con...


  • Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Nuova opportunità in Grecia: Customer Expert di lingua italianaLocalità: Presenziale ad Atene, Grecia oppure da remoto in GreciaLingue richieste: Italiano madrelingua o fluente + Inglese minimo livello B2Data di inizio: Immediata (arrivo in Grecia una settimana prima per chi si trasferisce)Perché questa opportunità?Immagina di iniziare la giornata con il...

  • Customer Expert Italiano

    2 settimane fa


    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Un'agenzia di reclutamento internazionale cerca un Customer Expert di lingua italiana per supportare i clienti in Grecia. Questo lavoro offre un contratto a tempo pieno con stipendio competitivo e un bonus mensile basato sulle performance. Il candidato ideale deve essere fluente in italiano e avere una buona conoscenza della lingua inglese. Vantaggi...


  • Rome, Italia Altro A tempo pieno

    A leading international recruitment agency is seeking an Operations Customer Expert to join their team in Lisbon. In this customer service role, you will manage customer requests through various channels and ensure a smooth operational process. You will benefit from a competitive salary package with optional company housing and vacation allowances. Ideal for...


  • Rome, Italia Altro A tempo pieno

    An international customer support company is seeking a Customer Support Expert for a remote role. This position requires fluent Italian and good English skills, along with excellent communication abilities. You will engage with customers via phone, chat, and email, ensuring high satisfaction. The job offers a competitive salary package with relocation...

  • Customer Expert

    3 settimane fa


    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Customer Expert (Italiano) Remote (Grecia)Data di inizio: 16 dicembre 2025Il RuoloFornisci un supporto clienti eccezionale via telefono, chat ed email da remoto. Ideale per parlanti italiani organizzati, orientati alle soluzioni e pronti a lavorare in un ambiente multiculturale.RequisitiItaliano madrelingua o livello C1Inglese livello B2Passaporto UE o...