Global Customer Service Manager — AI-Driven Leader

1 giorno fa

rho, lombardia, Italia ACTIA ITALIA S.r.l Tempo pieno 95 € Contratto

ACTIA ITALIA S.r.l. cerca un Responsabile Servizio Clienti per coordinare la funzione Customer Service, garantendo qualità, continuità ed efficienza lungo il ciclo di relazione con il cliente, dalla gestione ordini all'assistenza tecnica e al post-vendita.

Gestirà team multiculturali distribuiti tra Italia, Francia e Tunisia, supervisionando Help Desk, Technical Support e Order Management, definendo obiettivi e processi, monitorando KPI e SLA, e promuovendo innovazione attraverso automazione e

#J-18808-Ljbffr