TEAM LEADER

4 settimane fa


Roma, Italia Telefono Azzurro A tempo pieno

Roma, Italy TEAM LEADER - SERVIZI DI ASCOLTO E DI EMERGENZA CHI SIAMO Telefono Azzurro ( è una Fondazione che promuove da oltre 35 anni il rispetto totale dei diritti dei bambini e degli adolescenti, contribuendo, anche a livello internazionale, al dibattito sul tema dei diritti dell’infanzia. In Italia ascolta ogni giorno bambini e adolescenti, offrendo risposte concrete alle loro richieste di aiuto, anche attraverso la collaborazione con istituzioni, associazioni e altre realtà territoriali.All’ascolto telefonico Telefono Azzurro associa inoltre nuovi fronti di attività (chat, social, messaging...), in linea con l’impegno a favore dell’introduzione e dell’applicazione concreta dei Diritti dell’Infanzia e della diffusione di una cultura di intervento preventivo nelle situazioni di disagio, di maltrattamento e di abuso.PROFILO RICERCATO La persona prescelta in qualità di Team Leader si occuperà delle seguenti attività: collaborazione nella selezione delle risorse per i servizi; formazione risorse in ingresso; supervisione casistica gestita (sia attività dibackoffice,sia gestione dei casi); reperibilità per confronto casi; organizzazione del team e rilevazione dei fabbisogni formativi; collaborazione con Contact Center Manager e/o IT per interventi migliorativi e/o innovativi della piattaforma integrata e/o di sviluppo di nuovi canali; collaborazione nella pianificazione, esecuzione e finalizzazione del lavoro di gestione dei progetti afferenti ai Servizi di Ascolto e di Emergenza, in conformità alle scadenze concordate, coordinando e supervisionando il team dei Servizi; reportistica periodica. Condivisione della mission e valori espressi dalla Fondazione S.O.S Telefono Azzurro Onlus Titolo di studio universitario in Discipline Umanistiche o Scienze Sociali (laurea in Psicologia o Servizio Sociale o Scienze dell’educazione o titoli equipollenti) Ottima conoscenza della lingua inglese (B2/C1) Maturata esperienza in ambito di progetti e attività preferibilmente rivolti all’ infanzia e all’adolescenza Buona conoscenza della rete e relativo funzionamento dei servizi territoriali Eccellenti abilità di ascolto Ottime capacità relazionali e di buone doti di leadership, unitamente ad elevate doti organizzative Abilità nell’uso delle tecnologie e degli strumenti di comunicazione Precisione, problem solving e propensione al lavoro in team Capacità di gestione dello stress Flessibilità REQUISITI Condivisione della mission e valori espressi dalla Fondazione S.O.S Telefono Azzurro Onlus Titolo di studio universitario in Discipline Umanistiche o Scienze Sociali (laurea in Psicologia o Servizio Sociale o Scienze dell’educazione o titoli equipollenti) Ottima conoscenza della lingua inglese (B2/C1) Maturata esperienza in ambito di progetti e attività preferibilmente rivolti all’ infanzia e all’adolescenza Buona conoscenza della rete e relativo funzionamento dei servizi territoriali Eccellenti abilità di ascolto Ottime capacità relazionali e di buone doti di leadership, unitamente ad elevate doti organizzative Abilità nell’uso delle tecnologie e degli strumenti di comunicazione Precisione, problem solving e propensione al lavoro in team Capacità di gestione dello stress Flessibilità Costituiscono requisiti preferenziali ai fini della valutazione: Pregressa esperienza nella supervisione di gruppi di lavoro Pregressa esperienza in servizi di consulenza telefonica o web Documentate esperienze di studio o lavoro all’estero Esperienze di volontariato SEDE :Roma con disponibilità di trasferte #J-18808-Ljbffr


  • Team Leader

    2 settimane fa


    Roma, Italia Attitude A tempo pieno

    **Sei un/una leader con una forte esperienza di coordinamento di team?**_ - **Sei un/una commerciale con ottime doti organizzative oltre che comunicative?**_ Dai un’occhiata al nostro annuncio, potresti essere la risorsa che stiamo cercando! Per la partenza di un nuovo e stimolante progetto, abbiamo avviato la selezione per un/una **_TEAM LEADER_** La...

  • Team Leader

    2 settimane fa


    Roma, Italia L&C A tempo pieno

    Siamo un'azienda presente da 12 anni nel settore assistenza clienti è di vendita luce e gas in zona Tiburtina. Si ricerca un TEAM LEADER con una propria rete di operatori Partnership : Enel - Iren - Vodafone - Windtre-TIM Ai selezionati offriamo un contratto di lavoro a norma di legge con paga oraria fissa 900 euro netti più provvigioni sulle...

  • Team Leader

    1 settimana fa


    Roma, Italia Immobildream Luxury SpA A tempo pieno

    Immobildream Luxury SpA seleziona, per i nostri uffici di Roma Parioli, un Team Leader, agente immobiliare iscritto al Rea, con ottime doti comunicative e relazionali, diplomato/laureato, con esperienza documentabile di almeno tre anni maturata nelle acquisizioni, nelle vendite di immobili di prestigio e nella formazione di giovani consulenti immobiliari,...

  • Team Leader

    2 settimane fa


    Roma, Italia Attitude A tempo pieno

    **Sei un/una leader con una forte esperienza di coordinamento di team?**_ - **Sei un/una commerciale con ottime doti organizzative oltre che comunicative?**_ Dai un’occhiata al nostro annuncio, potresti essere la risorsa che stiamo cercando! Per la partenza di un nuovo e stimolante progetto, abbiamo avviato la selezione per un/una **_TEAM LEADER_** La...

  • Team Leader

    3 giorni fa


    Roma, Italia WINFLOW A tempo pieno

    Winflow, società leader nel Business Process Outsourcing e partner del Gruppo De Pasquale, è una realtà in continua crescita con oltre 30 anni di esperienza maturata nei settori Finance (Banking, Insurance, Credito al Consumo), Energy, Manufacturing, Other Services. In un'ottica di ulteriore sviluppo dei servizi di Customer Service, siamo alla ricerca di...

  • Team leader

    4 settimane fa


    Roma, Italia ATTAL Group A tempo pieno

    ATTAL GROUP SPA, tra le principali Agenzie per il Lavoro del panorama italiano, nell’ottica di potenziare la Direzione Commerciale della propria Sede Centrale di Milano, è alla ricerca di una figura di : TEAM LEADER La risorsa selezionata, inserita in un team e riportando alla direzione commerciale, avrà il compito di coordinare e guidare le filiali...

  • Junior Team Leader

    1 settimana fa


    Roma, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group S.p.a., agenzia per il lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. N° 1101-SG), ricerca per realtà multinazionale operante nel settore logistico: JUNIOR TEAM LEADER Il Team Leader è una figura fondamentale all’interno del polo logistico sito in provincia di Verona. Come Team Leader si verrà formati sulla conoscenza dei processi operativi (process...


  • Roma, Italia Quality Lab Srl A tempo pieno

    **contaQ**, azienda altamente qualificata nella gestione di servizi di contact center multicanale, è alla ricerca di una figura di Team Leader da inserire nel proprio organico **RUOLO** Team Leader Telemarketing per attività Non Profit **OBIETTIVI, COMPITI E RESPONSABILITÀ** - Coordina il gruppo di operatori assegnati organizzando l’erogazione del...

  • Team Leader

    7 giorni fa


    Roma, Italia Intecs A tempo pieno

    **Clicca Qui** **Intecs Solutions Spa** è un’azienda leader internazionale nella progettazione e nello sviluppo di applicazioni, tools, software, componenti hardware e prodotti per i mercati Aerospaziale, Difesa, Trasporti (Automotive & Ferroviario), Telecomunicazioni, Fintech e Smart Systems in collaborazione con le principali Industrie, Organizzazioni,...

  • Team Leader Sales

    7 giorni fa


    Roma, Italia Attitude A tempo pieno

    **Entra a far parte dell’eccellenza del Field Marketing con Attitude, partner di American Express.** **Chi siamo** Attitude, azienda italiana specializzata nella costruzione di reti di vendita sul territorio e agenzia mandataria di American Express, società leader nel settore dei pagamenti a livello mondiale, sta cercando un/una **Team Leader Sales**...