Hospitality Director

Per prestigiosa cantina situata sull’Etna , ricerchiamo una figura strategica e trasversale , capace di integrare competenze nei settori hotellerie, wine e sales & marketing , con una forte visione imprenditoriale e orientamento ai risultati. La risorsa, referente diretto della Proprietà , avrà il compito di potenziare le attività dell’Hospitality Manager , valorizzando l’esperienza di accoglienza e contribuendo al tempo stesso allo sviluppo del progetto di hotellerie di lusso attualmente in fase di realizzazione. Il profilo ideale è una risorsa dinamica e versatile , con una visione strategica e commerciale, capace di unire leadership, creatività, positività e concretezza . Una persona propositiva e orientata al risultato , che sappie valorizzare il potenziale della struttura, coordinare le attività esistenti e accompagnare la Proprietà nel posizionamento del brand nel segmento luxury. PosizionePotenziare le attività dell’Hospitality Manager, garantendo coerenza con il posizionamento premium del brand e obiettivi strategici della Proprietà Sviluppare e consolidare relazioni commerciali con partner, travel designer, tour operator di nicchia, brand ambassador e stakeholder del settore luxury Collaborare con la Proprietà nello sviluppo del modello strategico, nel business plan e nel concept operativo del nuovo progetto hotellerie Definire e attuare strategie di marketing e vendita, finalizzate ad accrescere la visibilità e la redditività della struttura Identificare e gestire opportunità commerciali e partnership strategiche, con un approccio proattivo e orientato al risultato Monitorare i principali KPI di performance e supportare la Proprietà nelle decisioni di sviluppo e investimento Assicurare alti standard qualitativi di accoglienza, rafforzando la brand identity e la customer experience Sviluppare un modello olistico di CRM trasversalmente per tutti i clienti della società Promuovere esperienze integrate tra vino, ospitalità, arte, natura e cultura locale Mantenere flessibilità a ideare e implementare idee e nuovi progetti anche laterali che possano contribuire al consolidamento del brand e alla redditività dell’azienda Esperienza consolidata in ruoli gestionali nel settore hospitality di lusso, wine resort o boutique hotel Leadership collaborativa, capacità di coordinamento e orientamento al lavoro di squadra Spiccato spirito imprenditoriale, approccio propositivo e proattivo, e forte orientamento ai risultati Eccellenti doti relazionali e comunicative, con sensibilità verso la clientela internazionale di alto profilo Passione per il mondo del vino e conoscenza della cultura enogastronomica italiana (titolo preferenziale: sommelier qualificato) Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue costituisce un plus Flessibilità, visione strategica e capacità di operare in autonomia nel rispetto delle linee guida della Proprietà Versatilità nel eseguire mansioni al di fuori dello specifico ruolo, se necessarie alla vita aziendale le “Lead by Example” con positività e spirito imprenditoriale, contribuendo a creare energia positiva e momentum nel team Altre informazioniL’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. R. del 31/12/2021 #J-18808-Ljbffr