1 RESPONSABILE PIANIFICAZIONE, LOGISTICA E COORDINAMENTO OPERATIVO PER AZIENDA METALMECCANICA STRUTTURATA VICINANZE CASTELFRANCO EMILIA
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Descrizione azienda
Per conto di una strutturata azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, presente sul mercato da oltre cinquant'anni e che esporta il proprio prodotto in Medio Oriente, Stati Uniti, Australia ed Europa siamo stati incaricati di selezionare un/una:
RESPONSABILE PIANIFICAZIONE, LOGISTICA E COORDINAMENTO OPERATIVO
Posizione
Ruolo e Responsabilità:
La risorsa sarà il punto di riferimento operativo per la gestione integrata della pianificazione produttiva, del coordinamento logistico e delle relazioni con clienti, agenti e fornitori di trasporto per i brands aziendali. Il ruolo richiede una forte capacità di coordinamento, visione d'insieme dei processi e attitudine alla gestione delle priorità in un contesto caratterizzato da ritmi sostenuti e interlocutori multipli.
1. Pianificazione e Programmazione Produzione
- Elaborazione previsioni produttive per il mercato retail Italia, garantendo allineamento tra domanda e capacità produttiva
- Pianificazione dei fabbisogni produttivi, coordinando elaborazione delle previsioni di fabbisogno e produzione interna
- Programmazione degli approvvigionamenti, gestendo elaborazione delle previsioni di fabbisogno, coordinamento ordini verso il fornitore, monitoraggio dei lead time e delle conferme d'ordine, gestione delle scorte di sicurezza per garantire continuità commerciale
- Programmazione dei carichi completi verso clienti finali e depositi periferici, ottimizzando saturazione e tempi di consegna per i brands aziendali
- Monitoraggio continuo dell'avanzamento della produzione interna e delle consegne, con solleciti tempestivi e gestione delle criticità
- Gestione anagrafica prodotti: codifica di nuovi articoli e chiusura articoli fuori produzione per le linee di prodotto aziendali
2. Gestione Ordini, Codifiche e Anagrafiche
- Codifica e gestione operativa dei resi commerciali, assicurando tracciabilità e correttezza delle procedure
- Configurazione clienti EDI secondo gli standard tecnici richiesti dalle diverse piattaforme
- Verifica sistematica degli articoli fuori produzione per i brands aziendali e comunicazione proattiva ad agenti e clienti per evitare criticità commerciali
- Aggiornamento continuo delle anagrafiche prodotto nei sistemi gestionali, garantendo allineamento tra cataloghi e disponibilità effettive
3. Gestione Logistica e Spedizioni
- Prenotazione e gestione degli scarichi sui portali clienti (GDO, portali EDIEL e altre piattaforme elettroniche)
- Pre-bollettazione collettamisti
- Bollettazione dedicata per il deposito Sardegna
- Coordinamento diretto con i trasportatori gestendo organizzazione e conferma ritiri/spedizioni, risoluzione tempestiva di problematiche operative, comunicazioni quotidiane relative allo stato delle consegne, gestione delle priorità di spedizione in caso di urgenze
- Gestione degli addebiti per rotture o danneggiamenti merci durante il trasporto, interfacciandosi con vettori e assicurazioni
- Ottimizzazione dei carichi per massimizzare l'efficienza logistica e ridurre i costi di trasporto
4. Relazione con Clienti e Rete Vendita
- Assistenza operativa a clienti e agenti su tematiche relative a stato delle consegne e disponibilità prodotti, tempistiche di evasione ordini, conferme d'ordine e tracking spedizioni
- Comunicazione proattiva di ritardi, anticipi o variazioni rispetto alla pianificazione originaria
- Gestione delle aspettative dei clienti con approccio orientato alla soluzione e al mantenimento della soddisfazione commerciale
- Supporto alla forza vendita con informazioni tempestive su disponibilità, arrivi previsti e programmazione delle consegne
5. Controllo Amministrativo Fornitori di Trasporto
- Verifica e controllo delle fatture dei fornitori di trasporto, assicurando corrispondenza con i servizi effettivamente erogati
- Riscontro analitico di tariffe applicate vs contratti concordati, servizi accessori addebitati ed eventuali penali o supplementi
- Contestazione di addebiti impropri o servizi non conformi con gestione del contenzioso amministrativo
- Supporto alla gestione dei rapporti economici con i vettori in collaborazione con l'amministrazione
- Monitoraggio delle performance dei fornitori di trasporto (puntualità, qualità del servizio, incidenza danni)
Riporto gerarchico: Direzione Commerciale Italia
Relazioni di funzione:
Interne: Ufficio Commerciale Italia, Ufficio Produzione, Ufficio Spedizioni
Esterne: Clienti, fornitori, agenti e fornitori di trasporto
Requisiti
Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni