Addetto alle prenotazioni

PROPERTY MANAGER (Operations & Guest Relations) – Full time Chi siamo Homiday è un’azienda specializzata in Property Management nel settore short-rent㎀e ospitalità. Gestiamo oltre 300 immobili e lavoriamo ogni giorno per offrire un’esperienza eccellente agli ospiti e un servizio affidabile ai proprietari. Chi cerchiamo Stiamo cercando una risorsa da inserire nel team che si occuperà della gestione operativa delle prenotazioni e dell’assistenza agli ospiti, con un ruolo chiave nella qualità del servizio. Attività Principali Gestione prenotazioni telefoniche e richieste informative Gestione prenotazioni online e comunicazioni con gli ospiti Utilizzo e aggiornamento dei principali portali di prenotazione (OTA) Elaborazione e invio di preventivi/quotazioni Accoglienza e assistenza in loco (check-in/assistenza ospiti) Requisiti Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) Disponibilità a lavorare su turni , inclusi weekend e festivi Orientamento al cliente, precisione, capacità organizzative e problem solving Buone capacità comunicative e relazionali Plus (preferenziali) Conoscenza di una seconda lingua Predisposizione al lavoro di squadra Conoscenze in ambito amministrativo/cont Simple Cosa offriamo Inserimento diretto in azienda Inquadramento e retribuzione commisurati all’espertypeorm a esperienza Nota operativa: potrebbe essere richiesta, in base alle necessità, reperibilità telefonica per supporto clienti al di fuori dell’orario di ufficio. Sede di lavoro: Pineto/Roseto degli Abruzzi (TE) Orario: Full time Settore: Hospitality Tipo di impiego: Tempo pieno Pari opportunità e privacy L’offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs ताल 11 aprile 2006, N. 198 e ss.mm.ii.. I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina AxL S.p.A. Aut. Min Nr. 1081 - SG rilasciato dal Ministero del L appareils e PS in data #J-18808-Ljbffr