Addetta/Addetto Costumer Care

2 giorni fa


Novara, Italia iziwork Jobs A tempo pieno

Per un'importante realtà logistica, specializzata in soluzioni di trasporto in tutta Europa, ricerchiamo un/una Account Management & Customer Care Employee. Entrerai come Impiegato Amministrativo in un team dinamico e collaborativo, con un ruolo chiave nella relazione con i clienti e nel supporto ai reparti interni. In una fase successiva avrai l'opportunità di crescere come Account Manager e gestire il tuo portafoglio clienti. collaborare con Account Manager e professionisti del Customer Success per sviluppare relazioni solide con clienti e reparti interni; - gestire lo sviluppo degli account da A a Z: dall’inserimento e amministrazione degli ordini al follow-up operativo, chiamate inbound e outbound; - agire come partner di crescita commerciale: monitorare le performance del servizio, anticipare le esigenze del cliente e intervenire in modo proattivo, cross-selling; - operazioni di back office, registrare e seguire con precisione eventuali reclami, ma anche concentrarti sul trasformare i feedback in opportunità di miglioramento e innovazione; - collaborare a stretto contatto con la leadership, riportando direttamente al Customer Care Team Leader. Offriamo contratto Full Time dalle 9 alle 18. l’esperienza in account management, customer success, sales o in ruoli simili rappresenta un forte plus - laurea triennale - ottima padronanza dell'inglese, sia parlato che scritto - buona conoscenza di MS Office e interesse nell’esplorare nuove tecnologie



  • Novara, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis SpA ricerca e seleziona per importante gruppo italiano della zona di Novara che opera nel settore enologico la figura di: ADDETTA/ADDETTO COSTUMER SERVICE **Posizione**: La figura si occuperà delle seguenti mansioni: - Controllo, archiviazione e gestione di eventuali rettifiche delle Bollette Doganali - Sollecito e archiviazione in Arxivar di...


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  • Costumer Care Employee

    2 settimane fa


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