CUSTOMER CARE SPECIALIST

2 settimane fa


Torino, Italia NPE SRL - H&T Group A tempo pieno

CUSTOMER CARE SPECIALIST La risorsa, riportando al Sales Director, avrà il compito di garantire un servizio clienti efficace, gestendo il flusso delle informazioni interne e rispondendo in modo tempestivo e accurato alle richieste dei Clienti. Attività principali : Gestire la relazione con il Cliente, assicurando chiarezza e rapidità nelle comunicazioni e proponendo soluzioni alle eventuali problematiche. Collaborare con i Key Account Manager per valutare le previsioni provenienti dai plant produttivi e confrontare Budget e Forecast centrali. Supportare i Program Managers nel lancio dei nuovi prodotti, seguendo campionature, preserie e avviamento in produzione (Phase In / Phase Out). Ricevere e verificare la domanda settimanale dei Clienti, controllando la coerenza dei dati su diversi orizzonti temporali. Inserire le domande nel sistema gestionale (in modalità automatica e manuale). Gestire azioni straordinarie per soddisfare richieste specifiche del portafoglio ordini. Coordinare le spedizioni. Aggiornare e manutenere i listini prezzi a sistema. Responsabilità : Garantire la correttezza dei dati commerciali nel gestionale. Interfacciarsi con Clienti e Pianificazione, confermando tempi di consegna. Mantenere una relazione costante con i Clienti, visitandoli periodicamente per monitorarne la soddisfazione e raccogliere nuove esigenze. Rispondere prontamente a reclami e segnalazioni. Requisiti : Diploma o Laurea in ambito economico / commerciale (o titolo equivalente). Ottime capacità di teamwork, iniziativa, organizzazione e analisi. Spiccate doti comunicative, relazionali e di problem solving. Flessibilità, autonomia, capacità di gestione dello stress e attitudine al miglioramento continuo. Ottima conoscenza dell’inglese (verificata in sede di colloquio); il tedesco è un plus. Buona padronanza degli strumenti informatici (Pacchetto Office, SAP). Luogo di lavoro : Longarone (BL) Si prega di inviare il proprio curriculum vitae all’indirizzo : , indicando nell’oggetto la posizione desiderata. #J-18808-Ljbffr



  • Torino, Italia Parmon A tempo pieno

    Descrizione dell’offerta di lavoro Chi siamo Parmon è un’azienda specializzata nella produzione di beni per l’igiene e la cura della persona, con un forte focus su qualità, sicurezza e attenzione al consumatore finale nei settori pet care, feminine care e baby care . Per il potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di una figura di Customer...


  • Torino, Italia Parmon A tempo pieno

    Chi siamo Parmon è un'azienda specializzata nella produzione di beni per l'igiene e la cura della persona, con un forte focus su qualità, sicurezza e attenzione al consumatore finale nei settori pet care, feminine care e baby care. Per il potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di una figura di Customer Care Specialist orientata al cliente e alla...


  • sant'ambrogio di torino, Italia Parmon A tempo pieno

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  • Customer Care

    2 settimane fa


    Torino, Italia Npe Srl - H&T Group A tempo pieno

    Un'azienda nel settore servizi cerca un CUSTOMER CARE SPECIALIST a Longarone.Il candidato gestirà le relazioni con i clienti, garantendo un servizio efficace e rispondendo prontamente a richieste e reclami.Richiesta una laurea o diploma in ambito economico/commerciale e una solida conoscenza dell'inglese.È preferibile una conoscenza del tedesco.Offriamo un...


  • Torino, Italia RETAIL CARE GROUP A tempo pieno

    Retail Care Group, agenzia di Field Marketing di Milano attiva dal 1998, ricerca per azienda leader nel settore beauty care, un/a **Beauty Skin Care Specialist** per un progetto di consulenza in farmacia ed erboristeria. **MANSIONI**: L’obiettivo del Brand coinvolto è di coinvolgere la clientela, con un nuovo modello di cosmesi personalizzata, studiata e...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Torino, Italia NPE SRL - H&T Group A tempo pieno

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  • Sant'Ambrogio di Torino, Italia Parmon A tempo pieno

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  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    Torino, Italia Matheria srl A tempo pieno

    Vuoi lavorare in un ambiente giovane e dinamico? Hai voglia di crescere nel mondo digitale dell'e-commerce? Ti piacerebbe capire quali sono le esigenze del cliente e le logiche del mercato? Se le risposte sono affermative, questa è l'offerta giusta per te! Tulero è alla ricerca di Customer Care Specialist che avrà i seguenti compiti: - Gestione del...


  • Torino, Italia Ingo spa A tempo pieno

    Phonetica è il contact center cross channel del Gruppo INGO che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing/teleselling, sia progetti di customer experience evoluti mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato. Progettiamo e...