Junior Service Assistant
2 giorni fa
Junior Service Assistant SSE International Group è alla ricerca di un Junior Service Assistant da inserire nel nostro Team Service. La persona selezionata supporterà le attività di coordinamento nel post-vendita, diventando un punto di riferimento tra clienti e tecnici. Principali Responsabilità: - Supporto nella pianificazione delle attività di assistenza, analizzando competenze e disponibilità del personale FSE per assegnare il tecnico più adatto in base alle richieste del cliente. - Partecipazione ai briefing pre-intervento con i tecnici FSE, contribuendo allo scambio di informazioni e imparando a riconoscere possibili criticità tecniche o logistiche. - Collaborazione nella gestione e monitoraggio degli interventi on-site, mantenendo la comunicazione con clienti e tecnici e supportando la risoluzione delle problematiche operative, insieme allo staff senior e al Field Support Center. - Raccolta e organizzazione di informazioni dai cantieri SSE, supportando il Service Director e il Field Support Center nella preparazione di report e aggiornamenti nello stato di avanzamento delle attività. - Coinvolgimento diretto nelle attività operative del Service Director, partecipando all’analisi dei processi e contribuendo al miglioramento delle procedure interne. - Supporto al Service Director e all’HR in progetti legati allo sviluppo professionale, iniziative di team improvement, percorsi di training e mappatura delle competenze del personale FSE. Cosa offriamo: - Un ambiente internazionale, multiculturale, con interazione quotidiana con colleghi e clienti in diversi Paesi e mercati worldwide. - Forte esposizione sul campo e opportunità concrete di crescita nell’area Service & Operations. - Formazione continua, supporto da parte di figure senior e possibilità di costruire una carriera specialistica nel coordinamento tecnico. - Un ruolo sfidante, ideale per chi vuole mettersi alla prova, fare esperienza reale e sviluppare competenze gestionali e comunicative. Requisiti: - Diploma di scuola superiore o equivalente. - Buona conoscenza dell’inglese scritto e parlato. - Motivazione ad apprendere e crescere all’interno di ruoli di assistenza tecnica e post-vendita. - Spirito di squadra e orientamento al cliente. - Spiccate capacità comunicative e problem-solving. - Organizzazione e attitudine alla gestione del tempo. Precedenti esperienze in ruoli similari rappresentano un plus, ma non sono indispensabili.”
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Junior Service Assistant
1 giorno fa
Prato, Italia Sirio Solutions Engineering SpA (SSE SpA) A tempo pienoJunior Service Assistant SSE International Group è alla ricerca di un Junior Service Assistant da inserire nel nostro Team Service. La persona selezionata supporterà le attività di coordinamento nel post-vendita, diventando un punto di riferimento tra clienti e tecnici. Principali Responsabilità:• Supporto nella pianificazione delle attività di...
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1 giorno fa
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Prato, Italia Sirio Solutions Engineering SpA A tempo pienoJunior Service Assistant SSE International Group è alla ricerca di un Junior Service Assistant da inserire nel nostro Team Service. La persona selezionata supporterà le attività di coordinamento nel post-vendita, diventando un punto di riferimento tra clienti e tecnici.Principali Responsabilità: • Supporto nella pianificazione delle attività di...
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