TECNICO HELP DESK JUNIOR

3 settimane fa


Bresso, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

Synergie Italia filiale di Monza, ricerca per cliente leader mondiale nel franchising immobiliare, un / una TECNICO HELP DESK JUNIOR Selezioniamo una figura proattiva e orientata alla risoluzione dei problemi da inserire nel Dipartimento IT, a supporto delle attività di assistenza tecnica rivolte sia agli affiliati delle agenzie che al personale interno della sede. La risorsa affiancherà l’helpdesk coordinator e si occuperà della gestione e risoluzione dei ticket di assistenza (email e telefono) per: affiliati delle agenzie e per il personale interno alla sede; inoltre dovrà : Mappare e documentare i processi interni Eseguire la redazione e l'aggiornamento della knowledge base tecnica Avere collaborazione attiva per il miglioramento dei flussi operativi e dei sistemi di supporto Eseguire l'identificazione di criticità ricorrenti e proposta di soluzioni migliorative Occuparsi del primo livello di supporto tecnico su dispositivi e software aziendali Interfacciarsi con i fornitori dei vari applicativi per segnalazione problemi, gestione richieste o escalation I requisiti principali richiesti sono Esperienza recente e pregressa in ruoli di helpdesk o assistenza telefonica di almeno 6 mesi Familiarità con strumenti di ticketing e knowledge baseCompetenze nella scrittura di documentazione tecnica o procedurale Conoscenza base di reti, stampanti e dispositivi condivisi Possibilmente un Diploma o Laurea in informatica e / o simili Ottime doti comunicative ed efficacia nel rapportarsi con persone e clienti esterni Possibilmente, dovrà avere le seguenti conoscenze informatiche : Google Workspace (Gmail, Drive, Calendar, ecc.) Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, ecc.) CRM Hubspot Nozioni pratiche sull’uso e configurazione di PC, sistemi operativi e dispositivi (Windows, MacOS, Linux, Android, iOS) Esperienza, anche minima, nella configurazione di domini (es. DNS, gestione utenti, email aziendali) Buone capacità comunicative, scritte e orali, per la gestione efficace del supporto Attitudine alla precisione, all’ordine e alla gestione strutturata delle attività ORARIO DI LAVORO Full time (40h settimanali) dal Lunedì al Venerdì - a scelta dalle ore 8 alle ore 19 (orario flessibile) - con un'ora di pausa tra le 12 e le 14. INQUADRAMENTO E STIPENDIO Tempo determinato iniziale di 12 mesi finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato + 8€ di ticket pasto; CCNL Commercio 3° livello RAL 30 K circa. Luogo di lavoro Milano (Zona Certosa) L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198 / 2006 e dei Dlgs 215 / 2003 e 216 / 2003. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016 / 679. Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16 / 12 / 2004 #J-18808-Ljbffr


  • TECNICO HELP DESK JUNIOR

    3 settimane fa


    Bresso (MI), Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Synergie Italia filiale di Monza, ricerca per cliente leader mondiale nel franchising immobiliare, un / una TECNICO HELP DESK JUNIOR Selezioniamo una figura proattiva e orientata alla risoluzione dei problemi da inserire nel Dipartimento IT, a supporto delle attività di assistenza tecnica rivolte sia agli affiliati delle agenzie che al personale interno...

  • TECNICO HELP DESK JUNIOR

    3 settimane fa


    Bresso, Italia Altro A tempo pieno

    Synergie Italia filiale di Monza, ricerca per cliente leader mondiale nel franchising immobiliare, un / unaTECNICO HELP DESK JUNIORSelezioniamo una figura proattiva e orientata alla risoluzione dei problemi da inserire nel Dipartimento IT, a supporto delle attività di assistenza tecnica rivolte sia agli affiliati delle agenzie che al personale interno della...


  • Bresso, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    La Divisione ICT Corporate di Synergie Italia, dedicata al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato, seleziona per azienda leader nel settore dello spazio e della difesa, un/una Tecnico delle Telecomunicazioni - Trainer Junior su Nerviano - Campi Bisenzio - Tessera Il candidato ideale dovrà fornire formazione al cliente finale...


  • Bresso, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    La Divisione ICT Corporate di Synergie Italia, dedicata al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato, seleziona per azienda leader nel settore dello spazio e della difesa, un / una Tecnico delle Telecomunicazioni - Trainer Junior su Nerviano - Campi Bisenzio - Tessera Il candidato ideale dovrà fornire formazione al cliente finale...


  • Bresso, Italia Humangest - Branches A tempo pieno

    Humangest s.p.a., è alla ricerca di un **Addetto alla Manutenzione Junior** motivato e desideroso di crescere professionalmente nel settore della manutenzione meccanica/industriale. La risorsa sarà affiancata da personale esperto e si occuperà di attività di manutenzione ordinaria e straordinaria su impianti, attrezzature e strutture. **Responsabilità...


  • Bresso, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca OPERAI ADDETTI ALL'ASSEMBLAGGIO JUNIOR per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria meccanica, dei macchinari e della lavorazione metalli. Ti occuperai di attività di produzione, in particolare dell'assemblaggio di componenti meccanici. Sarai responsabile della corretta esecuzione delle operazioni di...

  • Telecoms Tech

    2 settimane fa


    Bresso, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Un'agenzia di professional staffing cerca un Tecnico delle Telecomunicazioni - Trainer Junior per fornire formazione ai clienti su sistemi di telecomunicazioni. Richiesta disponibilità a trasferte in Italia e competenze in telecomunicazioni. Offerta di contratto iniziale di 12 mesi con possibilità di stabilizzazione. Il ruolo richiede un diploma o laurea...


  • Bresso, Lombardia, Italia Gruppo Tempocasa A tempo pieno

    Tempocasa holding è alla ricerca di un/aContabile Junior da inserire nel suo teamFinance a diretto riporto dell'Amministratore Delegato.Obiettivo del RuoloSupportare il team Amministrativo-Contabile nella corretta gestione delle attività amministrative e contabili delle società del Gruppo, contribuendo alla registrazione e riconciliazione dei flussi...


  • Bresso, Italia Altro A tempo pieno

    CHO&HR Manager - Sviluppo una Direzione HR strategica e vicina alle personeTempocasa holdingè alla ricerca diun/a Contabile Junior da inserire nel suoteam Finance a diretto riportodell’ Amministratore Delegato.Obiettivo del RuoloSupportare il team Amministrativo-Contabile nella corretta gestione delle attività amministrative e contabili delle società...


  • Bresso, Italia Altro A tempo pieno

    CHO&HR Manager - Sviluppo una Direzione HR strategica e vicina alle persone Tempocasa holdingè alla ricerca diun/aContabile Junior da inserire nel suoteamFinance a diretto riportodell’ Amministratore Delegato.Obiettivo del RuoloSupportare il team Amministrativo-Contabile nella corretta gestione delle attività amministrative e contabili delle società del...