Tecnico Informatico e Service Desk ICT presso AI4I

Entra in un mondo di infinite possibilità, insieme lasciamo un segno per il futuroAll’IIT, ci impegniamo a far progredire la Scienza e la Tecnologia con un approccio centrato sull’uomo, affrontando le sfide sociali più urgenti del nostro tempo. Promuoviamo l’eccellenza nella ricerca fondamentale e applicata in settori come le neuroscienze, le tecnologie umanoidi e la robotica, l’intelligenza artificiale, la nanotecnologia e le scienze dei materiali, offrendo un’esperienza scientifica interdisciplinare. Il nostro approccio integra strumenti e tecnologie all’avanguardia, permettendo a ricercatori e ricercatrici di andare oltre i limiti della conoscenza e dell’innovazione. Con noi, la tua curiosità non avrà confini.Ci impegniamo a garantire pari opportunità di impiego e a promuovere la diversità in tutte le sue forme, creando un ambiente inclusivo. Valorizziamo le esperienze, le conoscenze, il background, la cultura e le prospettive uniche di tutte le nostre persone, perché crediamo che solo abbracciando la diversità, la scienza possa raggiungere il suo massimo potenzialeLa Direzione ICT dell’Istituto Italiano di Tecnologia (IIT) supporta le attività della Fondazione AI4I di Torino. In questo contesto innovativo e dinamico, ricerchiamo una figura ICT con competenze tecniche avanzate, autonomia operativa e forte orientamento alla qualità del servizio.Agire come referente ICT presso la sede di Torino della Fondazione AI4I, gestendo le esigenze tecnologiche e fungendo da punto di contatto con la Direzione ICT di IIT.Coordinare e supervisionare l’erogazione dei servizi IT forniti da partner esterni e dalla Direzione ICT IIT stessa, qualità del servizio, rischi e priorità.Gestire i rapporti con fornitori e service provider, scouting, valutazione soluzioni, controllo avanzamento lavori e verifica delle attività svolte.Supervisionare l’infrastruttura ICT locale (postazioni, rete, sistemi, servizi applicativi, endpoint), garantendo continuità operativa, sicurezza e conformità alle policy.Raccogliere, analizzare e tradurre i requisiti IT degli stakeholder in specifiche tecniche o richieste di servizio verso la Direzione ICT IIT.Presidiare i processi ITSM (incident, request, change, asset management), curare la documentazione tecnica e la mappatura degli asset IT, mantenendo aggiornamento costante e coerenza con gli standard di IIT.Presidiare gli aspetti di cybersecurity e rispetto delle policyLaurea in Informatica o discipline affiniAlmeno 5 anni di esperienza in ruoli ICT.Solida esperienza nella gestione di ambienti Microsoft Windows, Linux e MacOS in contesti enterprise.Conoscenza di infrastrutture di rete, sistemi virtualizzati, storage e servizi cloud (preferibilmente Azure o AWS).Competenze di sicurezza informatica.Familiarità con strumenti di monitoraggio e piattaforme ITSM.Capacità di analisi dei fabbisogni IT.Autonomia decisionale nella gestione di servizi e nella prioritizzazione delle attività.Ottime capacità di comunicazione e relazione con stakeholder tecnici e non tecnici.Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.Certificazioni ITIL.Certificazioni tecniche su sistemi operativi, reti, cloud o sicurezza.Esperienza in contesti di ricerca, università o enti pubblici.Conoscenza di infrastrutture a supporto di attività di AI o HPC.Ruolo ad alta autonomia in un contesto innovativo e strategico per l’evoluzione tecnologica nazionale.Possibilità di collaborare con team di ricerca e strutture ICT di livello internazionale.Opportunità di contribuire allo sviluppo dell’infrastruttura tecnologica di una realtà in forte crescita.Invia la tua candidatura utilizzando il modulo online, includendo un CV dettagliato e una lettera di presentazione.Scadenza per la candidatura: 15 Gennaio 2026#J-18808-Ljbffr