Impiegato/A Supporto Clienti

2 giorni fa

Firenze, Italia Teamtailor Tempo pieno

Azienda operante nel settore dei servizi clienti è alla ricerca di un Impiegato/a di supporto clienti per fornire assistenza e supporto alle richieste dei clienti.

Attività Previste:

  • Assistenza e supporto ai clienti via telefono, email o chat
  • Gestione delle richieste e reclami dei clienti
  • Registro delle interazioni con i clienti nel sistema CRM
  • Risoluzione di problemi tecnici e assistenza nell'utilizzo dei prodotti/servizi
  • Monitoraggio dei livelli