Operatore/Trice Servizio Clienti Per Consulenza B2b
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Società di consulenza per imprese B2B ricerca un/una Operatore/trice servizio clienti per gestire il primo contatto con la clientela e supportare il team commerciale.
Mansioni:
- gestione di circa 30 richieste giornaliere via telefono ed email
- organizzazione e conferma degli appuntamenti
- registrazione delle interazioni nel CRM aziendale e aggiornamento delle anagrafiche
- informazioni sui servizi e gestione delle criticità di primo livello
- compilazione di