Operatore/Trice Call Center Per Telecomunicazioni Junior
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Fornitore di connettività e servizi digitali per utenza privata, operante nel mercato B2C delle telecomunicazioni, ricerca un/una Operatore/trice call center per potenziare l'assistenza tecnica in vista del periodo pre-natalizio.
Gestirai le chiamate in entrata di clienti che segnalano disservizi o chiedono informazioni su attivazioni e contratti. Guiderai l'utente nelle procedure di primo livello, aprirai ticket tecnici sulla piattaforma di gestione interna e ti coordinerai con il team