Customer Resolution Specialist Settore Energia

21 ore fa

Bereguardo, Italia Teamtailor Tempo pieno

Per il potenziamento del nostro dipartimento dedicato all'assistenza tecnica e commerciale in una realtà operante nel settore energia e utilities, cerchiamo un/una Addetto/a gestione reclami. La persona si occuperà di analizzare e risolvere le segnalazioni dei clienti, garantendo il rispetto degli standard di servizio e la massima chiarezza nelle comunicazioni.

Attività previste:
* ricezione e analisi delle istanze inviate dai clienti tramite i canali ufficiali;
* verifica