Operatore/Trice Gestione Reclami Junior
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Un centro servizi specializzato nella gestione dei contatti e supporto clienti, con sede operativa a Vicenza, ricerca un/una Addetto/a gestione reclami. La persona si occuperà della gestione quotidiana e della risoluzione efficace delle segnalazioni. Sarà fondamentale garantire un servizio efficiente e una risoluzione tempestiva delle problematiche.
Mansioni:
- gestione dei reclami dei clienti tramite telefono ed email
- analisi delle problematiche e proposta di soluzioni mirate