Customer Care Support
5 giorni fa
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Customer Care Support - Help Desk II Liv.Bologna – Salary: EUR 30,000 - 40,000Experis S.R.L.Principali attività:
Supporto ticket rete vendita, risoluzioni di tutte le problematiche di back office che possono emergere sul prodotto, interfaccia con strutture esterne che si occupano del primo livello di assistenza;
Risoluzione in prima persona delle problematiche o capacità di indirizzare il servizio clienti alla risoluzione;
Operazioni di backoffice sul CRM;
Supporto ticket rete vendita, risoluzioni di tutte le problematiche di back office che possono emergere sul prodotto, interfaccia con strutture esterne che si occupano del primo livello di assistenza;
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