Customer Care Support

5 giorni fa

Roma, Italia Experis S.R.L. Tempo pieno
Customer Care Support - Help Desk II Liv.Bologna – Salary: EUR 30,000 - 40,000Experis S.R.L.Principali attività:
Supporto ticket rete vendita, risoluzioni di tutte le problematiche di back office che possono emergere sul prodotto, interfaccia con strutture esterne che si occupano del primo livello di assistenza;

Risoluzione in prima persona delle problematiche o capacità di indirizzare il servizio clienti alla risoluzione;

Operazioni di backoffice sul CRM;