Addetto/A Assistenza Clienti Con Gestione Reclami

20 ore fa

Napoli, Italia Teamtailor Tempo pieno

Contact center che gestisce assistenza telefonica e digitale per clienti di servizi a rete e abbonamenti. Apriamo una selezione per un Operatore/trice servizio clienti da inserire nel team di risposta. La persona risponde alle chiamate, gestisce le richieste via email e chat e registra ogni contatto nel gestionale aziendale. Il lavoro richiede attenzione ai dettagli e calma nei momenti di tensione.

Mansioni:
* risposta alle chiamate in ingresso e verifica di contratti e bollette