Specialista Risoluzione Reclami Junior
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
Per il nostro team di assistenza clienti in espansione, selezioniamo Addetto/a gestione reclami. Lavorerai su segnalazioni relative a servizi di telefonia e connettività, gestendo il contatto con utenti privati e professionisti fino alla chiusura della pratica.
* ricezione e analisi reclami via telefono, email e portale web
* verifica anagrafica contrattuale e diagnosi preliminare sul gestionale interno
* coordinamento con tecnici e back office per escalation tempestive
*