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Contact center specializzato nell'assistenza clienti per servizi di pubblica utilità ricerca un/una Operatore/trice call center per il team di Terni. Sarai il primo punto di contatto per gli utenti, gestendo chiamate inbound su numerazione dedicata e fornendo supporto chiaro e professionale. Niente telemarketing né pressioni: solo ascolto, empatia e risoluzione pratica dei problemi.
Mansioni:
- Gestione delle chiamate in entrata (circa 60 contatti al giorno)
- Registrazione e