Addetto/A Assistenza Clienti Per Servizi Telefonici
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Per un centro di assistenza telefonica che gestisce richieste e segnalazioni di clienti privati, cerchiamo Addetto/a assistenza clienti. L’attività si svolge tra chiamate in entrata e aggiornamento delle pratiche nel sistema CRM. Ti occuperai di ascoltare la richiesta, individuare il servizio interessato e dare indicazioni chiare;
nei casi da approfondire, registrerai la segnalazione e la inoltrerai al reparto competente. Disponibilità a partire da subito.
Requisiti:
- esperienza