Addetto/A Centralino Per Assistenza Telefonica
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Un servizio di assistenza telefonica rivolto ai clienti di imprese retail e servizi gestisce richieste, appuntamenti e segnalazioni. In questo contesto entrerai nel presidio front desk, diventando il primo contatto per chi cerca risposte chiare e rapide.
Avrai un ruolo concreto e visibile. Dopo l’affiancamento, ascolterai le chiamate, individuerai il bisogno e accompagnerai ogni richiesta verso la soluzione corretta.
Mansioni:
* ricevere le chiamate, raccogliere i dettagli e