Gestore Clienti Junior Per Portafoglio Telefonico
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Un centro di contatto napoletano che gestisce il servizio clienti per aziende dei settori energia e telecomunicazioni ha aperto una nuova commessa e cerca una persona da inserire nel team di gestione clienti.
Il ruolo prevede la cura del portafoglio clienti assegnato: chiamate in entrata e in uscita, richieste su contratti e fatturazione, aggiornamento delle anagrafiche nel CRM aziendale e follow-up programmati sulle pratiche aperte. Non serve un passato in vendita: il lavoro si impara sul