Addetto/A Smistamento Chiamate B2b E B2c
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Un'opportunità si presenta per un Addetto/a allo smistamento delle chiamate. La figura gestisce le comunicazioni telefoniche in entrata, instradando le chiamate ai reparti competenti e assicurandosi che le richieste dei clienti siano trattate in modo efficiente. Si occupa di fornire informazioni di base ai clienti, registrare le richieste e mantenere un database aggiornato delle interazioni telefoniche.
Attività Previste:
- Gestione e smistamento delle chiamate in entrata
- Supporto