Addetto/A Customer Relations B2b
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Ricerchiamo una risorsa per gestire i rapporti con la clientela in una realtà operativa nel settore marketing e comunicazione. Il ruolo prevede il contatto diretto con i clienti per supportarne le esigenze, monitorare lo sviluppo delle attività e garantire un servizio di qualità costante.
Attività previste
* Gestione quotidiana dei contatti con clienti tramite telefono, email e CRM interno
* Raccolta e documentazione delle richieste e delle esigenze espresse dalla clientela