Addetto/A Relazioni Clienti Junior Per Utenze Domestiche
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Cerchiamo una persona per seguire le relazioni con i clienti di un servizio di fornitura di energia elettrica e gas, rivolto a utenze domestiche e piccole attività. Lavorerai tra richieste informative e pratiche contrattuali: serve chiarezza nel parlare di tariffe e consumi, senza perdere di vista le procedure.
Ti occuperai delle richieste ricevute al front office, delle variazioni contrattuali e dell’aggiornamento delle anagrafiche nel gestionale. Verificherai inoltre i dati delle bollette